Условия оплаты

Для вашего удобства фирменный интернет-магазин GROHE предлагает следующие способы оплаты заказов:

Гарантии безопасности

Процессинговый центр ЮКасса защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ЮКасса не передает данные вашей карты нам, ООО «Аристос Ритейл», и иным третьим лицам.

При возникновении вопросов по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 800 250-66-99

Безопасность платежей

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.

Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует ООО НКО «ЮМани». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Возврат ошибочно уплаченных средств

Ошибочно уплаченными средствами считаются средства, оплаченные клиентом за заказ, сделанный по ошибке.

Для возврата ошибочно уплаченных средств обязательно необходимо оформить и предоставить нам заявление на возврат (скачайте в формате pdf).

В зависимости от выбранного типа оплаты заказа средства возвращаются одним из следующих способов:

• Для заказов, оплаченных банковской картой — в обязательном порядке на ту же карту, которой был оплачен заказ.
• Для заказов, оплаченных банковским переводом — возврат денег будет осуществлён на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.

При заполнении заявления обязательно указывайте: владельца и номер расчётного счета, наименование банка, в котором зарегистрирован счет, БИК, корр./счет банка (для возврата на банковский счет), номер карты (если возврат осуществляется на банковскую карту).

Срок возврата денежных средств — 5–14 рабочих дней с момента получения корректно заполненного заявления на возврат. Конечный срок перечисления зависит от внутренних регламентов платёжных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней.

Узнайте условия возврата уже полученного товара.

Оплата банковской картой в клинике Sense

1. К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa и Master Card, карта «Мир».

2. Оплата банковской картой
Для этого после оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить». Также вы можете оплатить заказ в Личном Кабинете.
После оплаты обязательно дождитесь возвращения на сайт senseclinic. ru , чтобы убедиться, что она прошла успешно. Если произошла ошибка, вы можете выбрать другой способ оплаты.
3. Порядок проведения оплаты картой в интернет-магазине
Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты. Порядок проведения оплаты следующий:
3.1. Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине и выбирает оплату картой;
3.2. Интернет-магазин обрабатывает заказ и передаёт банку информацию о нём;
3.3. Интернет-магазин перенаправляет покупателя на платёжную страницу, на которой находится форма для указания реквизитов карты. Покупатель вводит следующую информацию:
— Тип карты;
— Номер карты;
— Дата окончания срока действия карты;
— Имя и фамилия, как указано на карте;
— Значения CVC2 или CVV2;
— Специальный пароль для подтверждения оплаты.

После этого информация об операции передаётся в банк.
3.4. Если оплата одобрена банком, интернет-магазин и покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана покупателю и интернет-магазину. Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.
При возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800)555-55-50.
3.5. После получения оплаты интернет-магазин собирает заказ и передаёт его выбранным покупателем способом.

Безопасность платежей

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.

Оплатить

Оставить отзыв

Выберите врача*Купчик Юлия ИвановнаМинаков Александр ЛеонидовичБлюдов Дмитрий ОлеговичКузьменко Марина ВалентиновнаГусейниев Вадим ИбрагимовичМаткаримов Мирза КадировичШанцев Сергей НиколаевичВасильев Георгий СергеевичВыберите услугу*Исправление прикусаЛечение десенЛечение травм зубовПротезированиеПрофгигиена и отбеливаниеТерапевтическая стоматологияХирургия и имплантацияЭстетическая стоматология

Выражаю свое согласие на обработку персональных данных, с условиями обработки персональных данных ознакомлен.

Отправить

Способы онлайн-платежей для сайтов электронной коммерции: руководство для начинающих

Энди Тведдл, старший контент-маркетолог

11 января 2022

Вы проделали тяжелую работу, убедив нового клиента в том, что ваш продукт или услуга ему подходят. Не позволяйте последнему шагу на пути — получению платежа — помешать вам завоевать нового клиента. Предложение клиентам предпочитаемых ими способов оплаты является ключом к завершению любой продажи. Итак, каковы наиболее распространенные способы онлайн-платежей?

Карточные платежи остаются самым популярным способом онлайн-платежей в Великобритании (только в 2020 году было совершено 15,8 млн платежей по дебетовым картам). Осведомленность является ключевым преимуществом для продавцов, поскольку большинству потребителей удобно совершать покупки с помощью кредитных и дебетовых карт. Однако их популярность медленно снижается. По оценкам, в 2021 году в Европе карты будут составлять около 41% платежей в электронной торговле. Ожидается, что к 2026 году эта доля упадет до 33% (Edgar Dunn & Company, 2022). Вам нужно будет открыть торговый счет в банке и использовать платежный шлюз для приема онлайн-платежей по кредитным картам. Торговые счета хранят средства до тех пор, пока они не будут переведены на ваш корпоративный банковский счет. Платежные шлюзы соединяют ваш веб-сайт с сетью обработки платежей и позволяют принимать платежи по картам на кассе. Универсальные процессоры (такие как Stripe) могут позаботиться об обоих требованиях от вашего имени. Нет необходимости создавать торговый счет. Вместо этого эти поставщики платежных услуг эффективно работают как связующее звено между вашим интернет-магазином и банками. Плюсы карточных платежей:

• высокий уровень доверия и признания среди потребителей 2-4% от каждой транзакции)
• риск мошенничества (мошенничество с картами в Великобритании оценивается в 574 млн фунтов стерлингов в 2020 г.)
• потенциальные сборы за запросы на возврат средств
• платежи не выполняются в 5–14% случаев

Мгновенные банковские переводы инициируют платежи с использованием открытой банковской технологии. Потребитель может заплатить прямо со своего банковского счета на кассе через открытые банковские API, без карты. Как только потребитель выбирает вариант мгновенного банковского перевода и дает согласие, сторонний поставщик инициирует платеж продавцу от имени потребителя. Как следует из названия, перевод средств происходит мгновенно. Платежный провайдер, такой как TrueLayer, несет ответственность за заполнение сведений о получателе платежа в платежном поручении в банк, а не на клиента, что предотвращает ошибочные платежи. Мгновенные банковские переводы на базе Open Banking становятся все более популярными. Всего за ноябрь 2021 года в Великобритании было совершено более 3 миллионов успешных транзакций. Плюсы мгновенных банковских платежей :

• мгновенные переводы и расчеты
• низкий уровень мошенничества, поскольку платежи строго аутентифицируются
• низкие комиссии по сравнению с кредитными картами (~1-1,5%)
• бесперебойное обслуживание клиентов

Минусы мгновенных банковских платежей:

• более низкая осведомленность потребителей из-за того, что они новы на рынке
• Непоследовательный опыт в странах ЕС (но ситуация быстро улучшается)

Ручные банковские переводы включают прямой перевод средств с одного банковского счета на другой (в данном случае с банковского счета клиента на банковский счет предприятия). Чтобы сделать банковский перевод вручную, клиенту просто нужно поручить своему банку перевести средства на банковский счет предприятия. Для этого бизнес должен предоставить им шестизначный код сортировки, восьмизначный номер банковского счета и ссылку на платеж. Если клиент намеренно не планирует платеж на более позднюю дату, ручные банковские переводы обычно выполняются мгновенно. Однако банки иногда удерживают средства в течение нескольких часов или дней, если банк решает, что транзакция выглядит необычной или подозрительной. Плюсы ручного банковского перевода:

• отсутствие комиссии за транзакцию или обработку
• платежи, как правило, переводятся мгновенно

минусы ручного банковского перевода:

• клиентам нужно уйти с вашего сайта, чтобы заплатить 5 легко 4
• легко
• для клиентов, неправильно вводящих банковские реквизиты
• много администратора, чтобы убедиться, что платежи были оплачены
• много администратора, чтобы согласовать платежи

Прямые дебетовые платежи предлагают традиционную услугу банковского перевода, снимая платежи непосредственно со счета клиента. Во-первых, клиент должен заполнить поручение на прямой дебет, чтобы авторизовать платеж. Затем они будут получать уведомления о любых предстоящих платежах. Вы можете настроить прямой дебет как один из способов онлайн-платежей либо непосредственно через свой банк, либо через стороннего поставщика прямого дебета. Программное обеспечение для управления прямым дебетом может упростить процесс, автоматически интегрируя платежи прямым дебетом и управляя ими. Платежи прямым дебетом чаще всего используются для регулярных платежей, таких как подписки или платежи в рассрочку, поскольку мандат прямого дебета дает вашему бизнесу возможность «вытягивать» деньги напрямую из клиента. учетная запись. Плюсы прямого дебета:

• позволяет проводить регулярные платежи
• продавцы могут «принимать» платежи от покупателей (с их согласия)
• удобно для покупателей (которым не нужно помнить о ежемесячных/ежегодных регулярных платежах)

Минусы прямого дебета:

• платежи могут не выполняться из-за недостаточности средств
• платежи могут быть отменены по требованию клиента
• низкая скорость расчетов (обычно 3–5 дней)

Цифровые кошельки хранят реквизиты банковского счета, кредитные карты, подарочные карты и карты лояльности в одном месте. Ведущие имена в этой категории включают Google Pay, Apple Pay и Amazon Pay. Пользователи могут получить доступ к сохраненным данным через приложение для оформления заказа. Клиенту также не нужно вводить длинные данные карты для каждой отдельной транзакции. Цифровые кошельки стали популярными в Великобритании: 17 миллионов человек зарегистрировались для мобильных платежей, таких как Google Pay и Apple Pay. Плюсы цифровых кошельков:

• удобный, быстрый процесс оформления заказа
• UX для мобильных устройств
• богатый объем данных, доступных продавцам с согласия клиента определенные цифровые кошельки
• не все потребители довольны этой технологией
• продавцы по-прежнему должны платить дорогостоящие сборы за обработку карт

Платформы «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) включают такие компании, как Klarna и Afterpay. Они работают, позволяя клиентам совершать покупки с беспроцентным кредитом. Клиент совершает покупку, оплачивая поставщику BNPL позднее либо единовременно, либо в виде серии платежей. Сроки и условия будут различаться, при этом большинство из них взимают огромные сборы за просроченные платежи. BNPL стал популярным способом оплаты в Великобритании, и более 17 миллионов клиентов совершили с его помощью хотя бы одну онлайн-покупку. По оценкам, на BNPL приходится 8% европейских цифровых платежей (Edgar Dunn & Company, 2022). Плюсы BNPL:

• клиенты получают беспроцентное кредитование, что может привести к более высокой конверсии на кассе
• потребители не ограничены недостатком средств (на момент покупки)
• растущая популярность среди потребителей

Минусы BNPL:

• поставщики взимают комиссию с розничного продавца за каждую транзакцию
• продавцы сталкиваются с риском неплатежеспособности некоторых покупателей по кредитам
• суровые штрафы за просроченные платежи отпугнут некоторых потребителей
• не все клиенты имеют право на получение кредита
• дополнительные усилия по согласованию

Если вы хотите поощрять расходы в своем интернет-магазине, вы можете попробовать подарочные карты. Они работают так же, как и любая другая предоплаченная карта, поскольку карта содержит определенную сумму для траты. Карты с замкнутым циклом относятся к одному продавцу или аффилированной группе. Это отличает их от более обычных предоплаченных карт, которые можно потратить в любом месте, где принимается компания-эмитент. Плюсы подарочных карт:

• поощряет траты на вашем сайте
• быстрые и простые транзакции

минусы подарочных карт:

• более высокий риск мошенничества

1 может варьироваться Способы покупки подарочных карт покупателями

Возможно, это не самый распространенный способ оплаты в электронной торговле, но наложенным платежом (COD) является еще одним вариантом. С помощью этого метода клиент размещает свой заказ на вашем сайте электронной коммерции, а затем платит курьеру, когда заказ доставлен. Наложенный платеж наиболее популярен в странах, где предпочтение отдается наличным деньгам, таких как Таиланд и Индия. Однако важно помнить, что этот термин также может использоваться для описания любой безналичной транзакции, включающей оплату при доставке. Плюсы наложенного платежа:

• снижает процент возврата
• меньше риск мошенничества

Минусы наложенного платежа:

• риск того, что доставка будет отклонена
• время задержки заказа сильно варьируется от
• до задержки страна в страну
• не подходит для компаний без физического продукта

Короче говоря, да. По данным глобального опроса Statista, более двух третей корзин оставляются на этапе оформления заказа. Отсутствие предпочтительных вариантов оплаты является основной причиной отказа от корзины. Предоставляя своим клиентам широкий выбор, вы можете повысить удовлетворенность и повысить коэффициент конверсии электронной торговли. Например, исследование YouGov показывает, что онлайн-покупатели с большей вероятностью совершат покупку у розничного продавца, если доступны правильные способы оплаты. По данным Forbes, предоставление большего количества вариантов оплаты также ускоряет процесс покупки, особенно на мобильных устройствах. Лучше всего сочетать традиционные способы оплаты, такие как кредитные карты, с более новыми вариантами, такими как цифровые кошельки и открытые банковские платежи. Открытые банковские платежи становятся все более популярными, предлагают низкие комиссии для продавцов и сводят к минимуму риск мошенничества. Узнайте больше о том, как начать работу с открытым банковским обслуживанием и мгновенными банковскими переводами.

10 лучших способов онлайн-платежей для сайтов электронной коммерции

Успешные магазины электронной коммерции имеют множество обязательных функций, и, возможно, одной из самых важных является способ оплаты. Без удобного и эффективного способа получения оплаты ваш интернет-магазин не сможет принести пользу покупателям, и вы не сможете зарабатывать деньги.

Следовательно, платежи должны быть приоритетом, независимо от того, начинаете ли вы свой бизнес электронной коммерции B2B или имеете процветающую настройку. Но выбрать способ оплаты может быть сложнее, чем кажется.

Есть о чем подумать, в том числе о доступных способах оплаты в вашем регионе и потенциальном соответствии вашему бизнесу. Существует также проблема выбора из сотен доступных вариантов, как на местном, так и на международном уровне.

Не беспокойтесь. Мы создали это подробное руководство, чтобы помочь вам ответить на наиболее распространенные вопросы продавцов, такие как основные типы способов оплаты и способы поиска лучших вариантов. Это руководство также содержит исчерпывающий список лучших способов онлайн-платежей, которые следует учитывать в 2022 году. Давайте приступим!

Какие существуют способы онлайн-платежей?

Способы онлайн-платежей — это службы, обрабатывающие платежную информацию на веб-сайтах электронной коммерции. Цифровые продажи значительно упростили и ускорили процесс совершения покупок. Способы оплаты гарантируют, что клиенты могут выбирать продукты в Интернете и оплачивать их онлайн.

Существуют различные способы оплаты, и они могут предоставлять различные услуги. Но по своей сути способы оплаты призваны помочь в беспрепятственной обработке платежей. Обычно в них участвуют:

• Платежные шлюзы : Они предоставляют интерфейс, в котором клиенты вводят свою платежную информацию. Платежные шлюзы связывают ваш интернет-магазин с порталом платежной системы.
• Обработчики платежей : Обработчики несут ответственность за получение информации о клиенте, проверку наличия средств у клиента и отправку запроса в банк клиента на оплату. Если у клиента есть средства, он получает платеж и вносит его на ваш торговый счет. Но если средств нет, обработчик свяжется с вами.
• Банковские провайдеры : Это традиционные банки, с которыми мы знакомы, в которых клиенты ведут счета. Банковский провайдер урегулирует платежный запрос или информирует обработчика о недостаточных средствах на банковском счете клиента.
• Торговые счета : Как магазин электронной коммерции, ваша учетная запись является торговой учетной записью. Здесь вы получаете оплату, взимаемую с клиентов после успешной покупки.

Как видите, успешное получение платежа электронной коммерции включает в себя множество шагов. Но ваша работа как владельца интернет-магазина — обеспечить, чтобы процесс был быстрым и беззаботным для покупателей. Это связано с тем, что излишне длительный или сложный процесс оплаты может стоить вам продаж и доходов.

Институт Беймарда обнаружил, что сложные или чрезмерно медленные процессы оформления заказа способствуют высокому уровню отказов от корзины. ¹ Кроме того, отказ от корзины составляет около 70% для всех онлайн-продавцов, что свидетельствует о важности быстрого и бесперебойного процесса. ¹

Кроме того, клиенты хотят знать, что их платежная информация в безопасности с вами. Интернет-магазины часто становятся мишенью хакеров, которые пытаются украсть платежные реквизиты клиентов. Онлайн-продавцы B2B без защищенной платежной инфраструктуры рискуют потерять клиентов и нанести ущерб репутации из-за скомпрометированных платежных реквизитов.

В связи с этим необходимо тщательно выбирать платежные системы для вашего интернет-магазина и тех, кто предоставляет платежные услуги для вашего магазина.

Зачем предлагать несколько способов онлайн-платежей?

Вы знаете, насколько важен быстрый и надежный поставщик платежных услуг. А как насчет идеи использовать более одного способа оплаты? Должно ли это быть приоритетом для вашего бизнеса?

Простой ответ: это зависит от ваших предпочтений. Если вы считаете, что один способ оплаты соответствует потребностям вашего бизнеса, нет необходимости использовать более одной системы. Точно так же, если вы считаете, что ваша бизнес-модель требует более одного способа оплаты, скорее всего, вы пойдете именно так.

Но стоит учитывать более серьезные последствия предоставления только одного способа оплаты. Согласно исследованию Baymard Institute, 8% онлайн-покупателей, отказавшихся от своей корзины, ушли из-за нехватки вариантов оплаты. ¹ Еще 19% ушли, потому что не доверяли веб-сайту со своими платежными реквизитами ¹ — вероятно, потому, что не увидели вариант, которому доверяли.

Покупатели наслаждаются разнообразием, которое обеспечивают различные способы оплаты, как показало исследование Fiserv 2021 года. ² И если у них нет этого разнообразия, они с меньшей вероятностью завершат покупку или проверят свою корзину.

Помимо этого, вы также должны учитывать практические преимущества предоставления нескольких платежных систем. К ним относятся:

• Географическая доступность : Если вы предоставляете услуги B2B на международном уровне, как это часто бывает с электронной коммерцией Alibaba.com B2B, вы хотите предложить способы оплаты, доступные для ваших иностранных клиентов. Например, некоторые поставщики платежей, такие как PayPal, недоступны в некоторых странах. Таким образом, несколько вариантов оплаты гарантируют, что вы не исключаете некоторых клиентов.
• Функциональная резервная копия : Иногда вы можете обнаружить, что одна платежная служба не работает или временно не может обрабатывать платежи в некоторых местах. Требование от клиентов ждать, пока этот способ оплаты станет доступным, было бы неудобным. Скорее всего, это также приведет к брошенной корзине. Предоставление альтернативы или нескольких альтернатив решает эту проблему и привлекает покупателей.
• Удобство для клиентов : У некоторых потребителей могут быть предпочтительные платежные системы, которыми они пользовались в течение многих лет. Сочетание способов оплаты, популярных среди ваших клиентов, позволяет им пользоваться этими платежными услугами во время покупок в вашем интернет-магазине.

Итак, отвечая на вопрос о нескольких способах оплаты, подумайте о практических и деловых последствиях, прежде чем принимать решение.

Типы способов онлайн-платежей

Как упоминалось выше, способы онлайн-платежей бывают разных типов. Даже беглый поиск, скорее всего, выдаст сотни вариантов, большинство из которых предлагает разные условия и услуги. Но большинство этих способов оплаты обычно относятся к одной из трех категорий: банковские карты, цифровые кошельки и платежные шлюзы.

Банковские карты

Кредитные и дебетовые карты играют важную роль в электронной коммерции как глобальный способ оплаты. Они работают в магазинах электронной коммерции отдельно, например, с онлайн-банковскими переводами, или совместно с другими способами оплаты, такими как платежные шлюзы. Например, использование такой услуги, как PayPal, потребует от клиентов пополнения своих счетов с помощью банковской карты, помимо других вариантов.

Местные и международные банки обычно выпускают банковские карты. Однако они обычно используют глобальные платежные системы, такие как Visa, MasterCard и American Express. Эти три также являются одними из самых популярных в мире из-за их присутствия в сотнях стран.

Кредитные и дебетовые карты обычно представляют собой быстрый и простой способ оплаты в местных транзакциях. Например, транзакция с банковской картой может быть одобрена почти мгновенно во многих местах. Однако этот способ оплаты немного медленнее, когда речь идет о международных платежах.

Платежные шлюзы

Платежные шлюзы играют важную роль в облегчении международных транзакций электронной торговли. Большинство интернет-магазинов включают платежные шлюзы в свои магазины электронной коммерции из-за простоты использования и скорости, которую обеспечивают эти услуги.

Платежные шлюзы играют роль доверенных третьих сторон, которые соединяют платежные системы, банковских провайдеров и торговые счета. Некоторые из самых популярных платежных шлюзов включают PayPal и Stripe.

Однако эти услуги обычно различаются по стоимости транзакций и плате за доступ к платформе. Многие из них могут быть дорогими для продавцов электронной коммерции B2B, поэтому важно тщательно сравнивать условия, прежде чем выбрать одного поставщика.

Цифровые кошельки

Цифровые кошельки — это новый способ оплаты покупок в электронной коммерции. Благодаря предложениям для мобильной коммерции от таких поставщиков, как Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay и Alipay, цифровые кошельки меняют то, как клиенты осуществляют платежи в электронной коммерции.

Принцип работы цифровых кошельков заключается в том, что клиенты пополняют свои виртуальные кошельки у провайдера, часто с помощью своей банковской карты. Затем они могут напрямую оплачивать покупки в Интернете, используя свой электронный кошелек, и им не нужно воспроизводить свои платежные реквизиты при каждой оплате.

Многие производители мобильных телефонов также внедряют технологию интеллектуальных платежей с цифровыми кошельками, чтобы клиенты могли оплачивать покупки одним касанием экрана своего телефона. Интернет-магазины, желающие выполнять платежи еще быстрее, могут рассмотреть возможность добавления цифровых кошельков в свои магазины.

10 лучших способов онлайн-платежей для сайтов электронной коммерции

Имея более четкое представление о том, как работают способы оплаты и какие основные типы доступны, мы можем рассмотреть самые популярные способы онлайн-платежей. Работая с этим списком, подумайте, как каждое платежное решение соотносится с потребностями вашего бизнеса и его актуальностью для ваших бизнес-кейсов.

Вот десять лучших способов онлайн-платежей для сайтов электронной коммерции.

1. Кредитная/дебетовая карта

Как мы уже объясняли, кредитные и дебетовые карты лежат в основе большинства современных способов оплаты в электронной коммерции. Клиенты обычно используют кредитную карту для финансирования других способов оплаты, таких как цифровые кошельки. Точно так же они могут разрешать платежи по дебетовым картам в своем банке, используя средства, находящиеся в их распоряжении в настоящее время.

Еще одна причина, по которой стоит рассмотреть этот метод, — общее предпочтение клиентов B2B проверенным и надежным методам оплаты. Поставщики карт и платежные системы, такие как American Express, Visa и MasterCard, существуют уже некоторое время. В результате им доверяют малые предприятия и другие покупатели B2B, что создает основания для их включения продавцами электронной коммерции.

2. PayPal

PayPal — крупнейший поставщик онлайн-платежей в мире, представленный более чем в 200 странах мира.3 У компании более 250 миллионов пользователей по всему миру, ³ , так что многие из ваших клиентов, вероятно, будут использовать этот способ оплаты. PayPal также используется 17 миллионами предприятий, что подчеркивает его широкую привлекательность среди компаний и частных лиц.

В то время как PayPal утверждает, что компании, использующие эту услугу, получают на 82% более высокий коэффициент конверсии, ⁴ также стоит учитывать сборы, связанные с этой услугой. Поставщик платежей взимает 30 центов плюс 2,99% за каждую транзакцию, которую он обрабатывает. В целом, PayPal представляет собой убедительное экономическое обоснование, поэтому он так популярен во всем мире.

3. Apple Pay

Apple Pay — это платежный сервис Apple для мобильной коммерции. Метод работает как цифровой кошелек, который предлагает бесконтактные платежи в физических магазинах. Он также обеспечивает оплату в один клик на веб-сайтах электронной коммерции — клиенты могут использовать простую сенсорную идентификацию для оформления заказа — обеспечивая исключительную простоту и гибкость для ваших клиентов.

Если номер вашего клиента входит в число 64% ​​взрослых, использующих iPhone в США, Apple Pay, скорее всего, найдет признание среди ваших клиентов. ⁵ Служба также использует строгие меры безопасности. Он использует токенизацию, которая заменяет платежные реквизиты клиентов случайными токенами для защиты клиентов. Кроме того, услуга бесплатна для продавцов, что очень важно.

4. Google Pay

Используя впечатляющие технологии и базу пользователей, Google Pay обеспечивает гибкость и удобство для онлайн-покупателей. Google заявляет, что его платежный сервис потенциально быстрее и проще, чем другие, поскольку сотни миллионов пользователей уже сохранили свою платежную информацию в своих учетных записях Google.

Следовательно, владельцы магазинов электронной коммерции потенциально могут обеспечить дополнительную простоту использования и скорость с помощью этого способа оплаты. Google Pay также работает с PayPal и Visa Checkout — платежным сервисом от Visa. Как и Apple Pay, Google не взимает плату ни с вас, ни с ваших клиентов за использование Google Pay. Это совершенно бесплатно.

5. Amazon Pay

Как одна из крупнейших в мире торговых площадок B2C, Amazon уже имеет впечатляющий охват и влияние. Добавляя платежный сервис, компания упрощает платежи между сотнями миллионов пользователей. Как Apple Pay и Google Pay, Amazon Pay также ориентирован на мобильную коммерцию.

В соответствии со своей обычной бизнес-моделью Amazon делает интеграцию с Amazon Pay чрезвычайно простой. Продавцы могут воспользоваться опцией экспресс-интеграции сервиса, чтобы начать работу всего за несколько минут. Они также могут интегрироваться с помощью API службы, что занимает больше времени, но предоставляет лучшие возможности настройки.

Amazon взимает комиссию в размере 30 центов плюс 2,99% за каждую транзакцию, аналогично способам оплаты, описанным выше.

6. Boleto

Boleto — один из самых популярных способов оплаты в Бразилии. Сервис использует платежную информацию, выданную на бумажных или виртуальных ваучерах, которые содержат штрих-код, минимальные реквизиты платежа и информацию о получателе/отправителе.

Что касается местных платежей в Бразилии, Boleto предлагает невероятную скорость и доступ, поскольку покупатели могут совершать платежи в тысячах мест по всей стране. Сервис использует push-платежи, что означает, что продавцы отправляют платежные реквизиты своим клиентам, которые затем могут произвести платеж в удобное для них время, будь то физически или онлайн.

7. Stripe

Хотя Stripe был запущен в 2010 году, он стал известным поставщиком онлайн-платежей. Платформа может похвастаться многофункциональными платежными услугами, которые позволяют осуществлять платежи из нескольких источников, таких как цифровые кошельки, кредитные карты, онлайн-переводы и многое другое. В результате компании, предпочитающие различные способы оплаты в одном решении, найдут Stripe полезным.

Stripe позволяет продавцам электронной коммерции, не использующим программирование, включать сервис в свой магазин с помощью простой строки JavaScript. Кроме того, платформа предоставляет надежный API, который поддерживает более глубокую настройку для более технически склонных продавцов. Stripe взимает 30 центов плюс 2,99% за платежи с использованием местных кредитных карт.

8. Western Union

Western Union начиналась как телеграфный бизнес в Нью-Йорке, а затем в 1971 году добавила услугу денежных переводов. Сначала компания популяризировала банковский перевод в качестве способа оплаты, но добавила мобильные денежные переводы и одноранговые сети. равноправные платежи за свои услуги. В настоящее время Western Union является одним из крупнейших поставщиков платежных услуг в мире. ⁷

Клиенты B2B с удовольствием используют такие способы оплаты, как Western Union, благодаря его долгой истории и подтвержденной репутации. Хотя денежные переводы с использованием этой услуги могут быть дорогими и относительно медленными (платежи занимают один рабочий день), многие предприятия включили эти расходы в свою операционную модель и довольны этой услугой.

9. Онлайн-переводы

Онлайн-переводы чем-то похожи на электронные переводы, с тем отличием, что они в большей степени основаны на использовании банковских карт и платежей ACH (автоматическая клиринговая палата). Этот способ оплаты также называется электронным переводом средств (EFT).

Он работает путем соединения банка отправителя и получателя, которые совместно отправляют и получают платежи по сети. Например, этой сетью может быть ACH или сеть Общества всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций (SWIFT).

Однако обратите внимание, что платежи онлайн-переводом часто применяются только к внутренним переводам или платежам в пределах одного рынка, такого как ЕС. Кроме того, эти платежи могут занять от одного до трех рабочих дней.

10. Банковский перевод

Электронные переводы были опорой делового мира на протяжении почти столетия и продолжают играть центральную роль в платежах B2B. Банковский перевод подходит для транзакций, когда бизнесу требуется срочный перевод или необходимо произвести крупный платеж.

Имейте в виду, что эти транзакции могут быть дорогостоящими. Они могут взимать до 40 долларов за международные мультивалютные переводы, хотя переводы в одной валюте дешевле. Вы можете ожидать, что переводы с использованием этого средства будут отражены в течение одного-двух рабочих дней. Однако международные переводы могут занять немного больше времени, иногда до семи дней.

Таким образом, хотя банковские переводы по-прежнему широко используются в деловом мире, они могут быть не такими быстрыми или дешевыми, как цифровые кошельки или платежные шлюзы. Тем не менее, учитывая большие суммы, которые обычно связаны с транзакциями B2B, предприятия могут предпочесть такой взвешенный подход к платежам.

Как найти лучшие способы оплаты для вашего сайта электронной коммерции?

Теперь, когда вы знаете основные способы оплаты, доступные для переводов в электронной торговле, ваш следующий шаг — решить, какие решения внедрить в вашем интернет-магазине. Как вы знаете, есть множество вариантов на выбор. Так как же прорваться через шум и определить лучшие методы для вашего бизнеса?

Чтобы определить лучший платежный шлюз, задайте следующие вопросы:

• Вы получаете международные платежи? Как вы видели, не все способы оплаты поддерживают международные платежи. Если вы будете получать такие платежи, важно выбрать платежное решение, поддерживающее переводы за границу.
• Вам необходимо учитывать несколько валют? Мультивалютные решения обычно дороже, чем способы оплаты в одной валюте. Если вы получаете платежи от широкого круга клиентов, использующих их валюты, вы можете использовать мультивалютную платформу.
• Какие способы оплаты преобладают в вашем регионе? Ваш бизнес должен встречать клиентов там, где они живут. Это включает в себя разрешение им платить вам, используя методы, которые они предпочитают или с которыми они знакомы.
• Имеет ли для вас большое значение качество обслуживания клиентов? Многим клиентам нравится разнообразие и простота, которые обеспечивают несколько способов оплаты. Если удовлетворение потребностей клиентов является для вас ключевым приоритетом, стоит подумать об адаптации нескольких платежных сервисов.
• Вызывает беспокойство комиссия за транзакции? Несмотря на то, что проблемы, перечисленные выше, имеют большое значение, ваш бизнес все равно должен приносить прибыль. Поэтому внимательно следите за применимыми сборами и тем, как они могут повлиять на вашу прибыль.
• Является ли защита от мошенничества главным приоритетом? Если вам необходимо обеспечить более надежное управление платежными рисками, рассмотрите возможность использования платежного решения, которое поможет вам лучше управлять этими рисками благодаря надежной защите от мошенничества и возвратных платежей.
• Способ оплаты обеспечивает безопасность? Наконец, безопасность так же важна, как и защита от мошенничества. Как мы объясняли с Apple Pay, некоторые способы оплаты хорошо известны своими надежными предложениями безопасности. Они придают вашим клиентам уверенность в вашем интернет-магазине и могут стать стимулом для совершения и совершения покупок.

Зарегистрируйтесь на Alibaba.com

В конечном итоге решение о том, какой способ оплаты лучше всего подходит для вашего бизнеса, зависит от ваших уникальных бизнес-потребностей и предпочтений клиентов. Принимая решение, подумайте, как этот метод интегрируется в вашу существующую бизнес-модель, повышает ли он качество обслуживания клиентов и какой уровень защиты он дает вам и вашим клиентам.

Alibaba.com предоставляет множество популярных способов оплаты, что позволяет продавцам предлагать покупателям передовые платежные решения. Это снимает стресс, связанный с размышлениями о том, какие методы реализовать. И что еще лучше, все популярные способы оплаты интегрированы с вашей универсальной учетной записью продавца на Alibaba.com.

Хотели бы вы также насладиться простотой, которой пользуются продавцы B2B на Alibaba.com? Откройте счет продавца сегодня.

Ссылки:
1. https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
2. https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/resource-center/consumer-research/2021-expectations—experiences—consumer-payments.html
3. https://www. paypal.com/ph/webapps/mpp/country-worldwide
4. https://www.statista.com/statistics/218493/paypals-total-active-registered-accounts-from-2010/
5. https:/ /appleinsider.com/articles/17/10/10/apple-becoming-americas-favorite-company-as-64-own-iphone-mac-ipad-ipod-or-watch
6.