что это такое, как работает и оплачивается

Покупая товар с доставкой, клиент хочет быть уверен, что не отдаст деньги за неисправный или некачественный товар. Для продавца же важно получить оплату своевременно и в полном объеме. Наложенный платеж помогает учесть интересы обеих сторон.

Что такое наложенный платеж

Наложенный платеж — форма расчетов между продавцом и покупателем. Продавец отправляет заказ без оплаты, а покупатель платит при получении на почте. Такой способ сводит к минимуму риски участников сделки: покупатель точно получит товар, а продавец — оплату.

Оплата товаров наложенным платежом доступна через почтовых операторов: государственных или коммерческих. В статье рассматриваем отправку через Почту России.

Как отправить заказ наложенным платежом

1. Магазин отправляет заказ.
2. Заказ приходит в почтовое отделение покупателя.
3. Покупатель оплачивает стоимость заказа. Если есть опись, он может вскрыть посылку и осмотреть заказ перед оплатой.
4. Почта отдает заказ покупателю.
5. Деньги перечисляют на расчетный счет магазина.

Если получатель не придет за заказом, его отправят обратно. В почтовом отделении посылка может храниться до 15 дней.

От чего зависит сумма наложенного платежа

Большинство операторов почтовой связи позволяют отправлять посылки с оплатой при получении. Эта услуга есть у Почты России, СДЭК, ПЭК, Boxberry и других почтовых служб. Сумма наложенного платежа зависит от стоимости товара и обычно равняется объявленной ценности посылки.

Услуги операторов почтовой связи и стоимость наложенного платежа зачастую вкладывают в стоимость товаров, чтобы сделать покупку более комфортной. Перевод наложенного платежа оплачивается по заранее установленного тарифу. Например, на Почте России этот тариф сформирован из фиксированной комиссии плюс процент от суммы перевода:

Тарифы Почты России

Сумма наложенного платежа не может быть больше, чем объявленная ценность: если вы ждете от покупателя оплату 5000 ₽, посылка будет застрахована на эту же сумму или на меньшую. Максимальные размеры наложенного платежа указаны на сайтах почтовых операторов.

Максимальный размер платежа на сайте Почты России

Плюсы и минусы наложенного платежа для бизнеса

• доверие покупателей выше, когда покупку можно оплатить при получении. Это особенно актуально для небольших магазинов, которые только завоевывают клиентов;
• многие потенциальные клиенты не любят оплачивать товар онлайн, даже если доверяют магазину. Решиться на покупку проще, когда можно отложить оплату на потом;
• продавец может быть точно уверен, что товар не отдадут покупателю без оплаты. В этом случае посредник обязан возместить убытки.

Несмотря на плюсы, у оплаты наложенным платежом есть недостатки:

• покупатель может не прийти за заказом. Чтобы получить товар обратно, продавец должен заплатить такую же сумму, как и при отправке. В итоге магазин не только не получает деньги за товар, но и несет двойные расходы на услуги почты;
• услуги почтового оператора могут стоить дорого. Некоторые магазины закладывают стоимость доставки в цену товара, но это не всегда возможно. Продавцу приходится нести дополнительные расходы без гарантии, что покупатель вообще заберет посылку;
• за перевод денег продавцу почта взимает комиссию. В большинстве случаев бизнес берет расходы на себя, а это невыгодно. Если переложить комиссию на покупателя, он может отказаться от покупки;
• продавец долго ждет оплату за посылку. Покупатель может забрать ее только через две недели, к этому сроку нужно прибавить 3—5 дней на перевод денег от почты на расчетный счет бизнеса.

Наложенный платеж помогает сохранить потенциальных клиентов, которые опасаются переводить деньги в интернете, но у него есть и существенные недостатки. Поэтому лучше не делать наложенный платеж единственным способом оплаты, а предоставить выбор покупателям.

Как отправить заказ наложенным платежом на почте

Товары с наложенным платежом отправляют как ценные почтовые отправления. Это значит, что при отправке нужно указать стоимость товара — объявленную ценность посылки. Если заказ потеряют или выдадут покупателю без оплаты, почта выплатит магазину компенсацию в размере объявленной ценности.

«Наложенный платеж для бизнеса» на сайте Почты России

Как отправить:

1. Упакуйте посылку. Если отправляете посылку с описью, запечатывать отправление не нужно, при приеме его проверят сотрудники почты. Опись желательно оформлять каждый раз — это позволит избежать спорных ситуаций.

2. Заполните формы на отправку и на зачисление наложенного платежа. Укажите сумму, которую ожидаете за посылку. Можно заранее заполнить бланки онлайн и распечатать их.

Заполнить бланк и получить трек-номер онлайн

В бланке нужно указать название компании или данные ИП и реквизиты для зачисления

3. Оплатите отправку. Стоимость отправки зависит от веса посылки, расстояния до города получателя, скорости доставки. Кроме того, почта взимает комиссию за объявленную ценность. Чем дороже товар, тем выше стоимость доставки.

4. Получите деньги. Деньги отправят на расчетный счет бизнеса в течение 72 часов после того, как покупатель получил и оплатил заказ. Если почтовое отделение покупателя находится в отдаленном районе без интернета, срок может быть увеличен до пяти дней.

Если вы планируете часто отправлять посылки наложенным платежом, рекомендуем заключить договор с Почтой России. Корпоративным клиентам предоставляют специальные тарифы, и оформление проходит по упрощенной процедуре.

Что важно запомнить

1. Наложенный платеж — это форма расчета между покупателем и продавцом. Продавец отправляет заказ, а покупатель оплачивает его при получении в почтовом отделении.
2. Возможность оплатить товар при получении повышает доверие клиентов, но есть риск, что покупатель не заберет посылку и продавец понесет убытки. Повлиять на недобросовестных покупателей не получится.
3. Услуги доставки могут стоить дорого, кроме того, за перечисление денег продавцу взимается комиссия. Магазины платят ее сами или указывают при отправке, что комиссия будет за счет получателя.
4. Отправка товара наложенным платежом — это всегда посылка с объявленной ценностью. Сумма наложенного платежа не может быть выше, чем объявленная ценность.
5. Если часто отправляете посылки наложенным платежом, заключите договор с Почтой России — она предложит упрощенное оформление отправок и корпоративные тарифы.

Как оплатить наложенным платежом?

Мы работаем с наложенным платежом, хотя это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.

Предлагаем рассмотреть детально ситуацию с наложенным платежом с обеих сторон:

Почему это невыгодно для продавца?

Магазин несет все расходы по отправке заказа, включая оплату почтовых тарифов, упаковки, и других сборов. В случае, если покупатель не выкупает заказ (по разным причинам, в том числе финансовым), магазин вновь несет расходы, но уже по возврату данного заказа. Почта не осуществляет доставку и возврат отправлений бесплатно. Все действия почты должны быть оплачены. Помимо этого, процедура возврата заказа занимает весьма длительное время. Таким образом, несложно посчитать, насколько это дорого и хлопотно магазину, если покупатель решит, что поторопился с заказом и не станет его выкупать.

Почему это невыгодно для покупателя?

Зачастую покупатели очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

Это происходит потому, что по сути наложенный платеж – это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет в большинстве случаев 4% от суммы. При этом взимается еще 4% от стоимости объявленной ценности. Но и это не все. К дополнительным расходам добавляются затраты на оформление перевода и упаковку товара, а также страхование рисков по утере. В общей сложности, эти расходы могут достигать 10% от стоимости товара. Именно эти проценты и прибавляются к стоимости покупки. Часто покупатели не понимают, почему увеличивается стоимость покупки.

Так, например, правила Почты России четко описывают порядок вручения почтового отправления с наложенным платежом: посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом; до оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя; после выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются. Другими словами, узнать содержимое посылки возможно только после ее оплаты. В этой связи, смысл наложенного платежа, как определенной гарантии отправки купленного товара, теряется.

В итоге оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад к продавцу. При этом, наложенный платеж никак не спасает от мошенничества, если у продавца будет такое намерение.

Надеемся, что глядя на наш сайт и прочитав отзывы о нас, вопросы о каких-либо сомнениях отпадут сами собой.

Предлагаем Вам несколько советов как безопасно совершать покупки в интернете:

• Необходимо предварительно посмотреть информацию об интернет-магазине, где собираетесь сделать заказ. Для этого следует набрать в поисковых системах название магазина и слово «отзывы». Если данный магазин занимается мошенничеством, то непременно найдется информация об этом;
• На страницах магазина должны быть указаны банковские реквизиты с указанием юридического наименования, ИНН и ОГРН. На нашем сайте эта информация находится в разделе Банковские реквизиты;
• На страницах магазина должны быть указаны полные и подробные контактные данные, адреса, номера телефонов, причем городских, а не только сотовых. На нашем сайте эта информация находится в разделе Магазин и Контакты;
• наличие современного, удобного и просто хорошо сделанного сайта интернет-магазина с подробным описанием представленных товаров в совокупности с качественными фотографиями.

Желаем удачных и приятных покупок!

Что такое счет за доставку? Руководство по коносаменту для малого бизнеса

8 мин. Читать

15 марта 2023 г.

Транспортная накладная — это бухгалтерский документ, который предприятия используют для учета товаров, отгруженных от продавца покупателю. Транспортная накладная, также называемая коносаментом, является юридическим документом, который требуется каждый раз, когда компания отправляет грузовую партию товаров. Как и в случае с другими счетами-фактурами, транспортные счета-фактуры служат квитанцией для грузовых перевозок. Они похожи на коммерческие счета-фактуры, которые также используются для доставки товаров через международные границы.

Эти разделы помогут вам лучше понять, что такое транспортная накладная и когда ее использовать:

Что такое коносамент?

Назначение коносамента

Что должно быть указано в коносаменте?

Типы счетов-фактур за отгрузку

Шаблон счета-фактуры за доставку

Сравнение счета-фактуры за отправку и коммерческого счета

Ключевые выводы

Часто задаваемые вопросы

Что такое коносамент?

Коносамент — это юридический документ, в котором излагаются детали грузовой перевозки, включая тип перевозимых товаров, количество товаров, общую стоимость и конечный пункт назначения. Поскольку это юридический документ, коносамент также служит обязывающим договором между грузовым перевозчиком и грузоотправителем.

Коносамент действует как квитанция об отгрузке, когда товары прибывают в пункт назначения. Счет-фактура должен быть отправлен вместе с проданными товарами и должен быть подписан грузоотправителем и лицом, получающим груз. Термин коносамент чаще всего используется в отношении международной торговли. Слово погрузка относится к процессу загрузки судна грузом.

Назначение коносамента

Коносамент служит трем основным целям: 

1. Во-первых, это доказательство наличия договора перевозки. Фактический контракт согласовывается, когда грузоотправитель оформляет заказ у перевозчика. Счет служит доказательством того, что договор существует.
2. Во-вторых, вексель работает как товарный чек. Перевозчик выдает грузоотправителю вексель в обмен на груз. Это свидетельствует о том, что перевозчик получил груз от экспедитора в хорошем состоянии.
3. Третья причина заключается в том, что он предоставляет право собственности на товары. Коносамент показывает, что владелец имеет право требовать товар.

Что должно быть включено в коносамент?

Каждый коносамент должен содержать определенную информацию. В коносаменте содержится документация об отгружаемых товарах, количестве предметов, стоимости груза и конечном пункте назначения груза. Вот все, что вам нужно включить в коносамент для международных перевозок:

1. Контактная информация грузоотправителя

Во-первых, в вашем коносаменте вам необходимо четко указать информацию о контактном лице грузоотправителя в счете-фактуре. , включая полное имя и служебный адрес.

2. Контактная информация получателя

В вашем коносаменте также должны быть четко указаны контактные данные получателя или грузополучателя с полным именем и почтовым адресом.

3. Номера заказов на поставку или ссылочные номера

Номер заказа на поставку и любой другой ссылочный номер необходимы для целей учета. Они также могут быть использованы для выдачи груза для доставки или получения.

4. Инструкции и примечания

В коносаменте есть раздел, оставляющий место для специальных инструкций и примечаний для перевозчика о конкретном грузе.

5. Дата получения

В коносаменте должна быть указана дата получения груза перевозчиком. Дата получения часто используется для отслеживания груза и полезна при сверке счетов за доставку.

6. Описание товаров

Ваш коносамент должен включать полное описание отгружаемых товаров, включая их количество, размеры и вес каждого товара, а также сведения об отгруженных материалах.

7. Тип упаковки

В коносаменте также должен быть указан тип упаковки, используемой для перевозки, например картонные коробки, ящики, бочки или поддоны.

8. Класс грузовых перевозок

Существует 18 различных классов грузовых перевозок. Классификация основана на размерах, весе, простоте обращения, стоимости и ответственности. Вы всегда должны указывать класс фрахта вашего груза.

9. Любое специальное обозначение

Иногда отправление может иметь специальное обозначение на основании его содержимого. Например, опасные материалы должны быть обозначены как таковые, поскольку к перевозке опасных грузов применяются особые правила и положения.

10. Подпись 

Поскольку это юридический документ, должно быть оставлено место для подписи грузоотправителя и перевозчика в подтверждение принятия.

Типы счетов-фактур за доставку

Вы столкнетесь с различными счетами за доставку, которые вы можете использовать, но мы выделили некоторые из наиболее распространенных для вашего бизнеса.

Стандартный счет-фактура

Это наиболее распространенный тип счета-фактуры. Он включает в себя номер счета, название компании, имя клиента, контактную информацию и платеж, причитающийся с клиента.

Счет-проформа

Счет-проформа — это предполагаемая или предварительная накладная, выдаваемая клиенту перед отгрузкой товаров. В счете будет подробная информация о том, что было куплено и сколько это стоило, например, объем доставки и транспортные расходы.

Коммерческий счет-фактура

Этот тип счета-фактуры чаще всего используется в международной торговле и морских грузовых перевозках. Счет-фактура служит юридическим договором между поставщиком и покупателем в качестве доказательства покупки.

Дебетовый счет

Компания будет использовать дебетовый счет для получения денег от клиента. Это также можно использовать для внесения небольших изменений в существующий счет.

Кредитный счет

Кредитный счет описывает возмещение или кредит по счету.

Смешанный счет-фактура

Смешанный счет-фактура может показаться более сложным, поскольку он объединяет кредитовые и дебетовые платежи в одном счете-фактуре. Этот тип счета-фактуры редко используется в небольших компаниях, но может использоваться для выставления счетов за несколько проектов по одному счету.

Шаблон счета-фактуры за доставку

Счета-фактуры за доставку, счета-фактуры за грузоперевозки и счета-фактуры за перевозку содержат больше деталей, чем большинство счетов-фактур, создаваемых предприятиями. У них есть подробная информация о размере, весе, упаковке и содержимом отправления. Приведенный ниже образец транспортной накладной, подготовленный UPS, поможет вам лучше понять всю информацию, которая должна быть включена при международной доставке товаров. Загрузите бесплатный шаблон счета за доставку и убедитесь сами, насколько простым может быть создание счетов.

Счет-фактура на отгрузку по сравнению с коммерческим счетом-фактурой

Счет-фактура на отгрузку или коносамент, содержит важную информацию об отгрузке для перевозчика, чтобы облегчить услуги по доставке клиенту. Транспортная накладная будет включать: 

• Название и адрес компании
• Тип продукта и/или название
• Количество товаров
• Масса брутто и нетто
• Любое оборудование, которое могло быть задействовано при загрузке продукта.
• Любая информация об опасных или особых условиях обращения, основанная на требованиях к продукту.
• Ссылочный номер клиента.
• Подпись перевозчика при получении и клиента при доставке.

Коммерческие счета-фактуры или купчие используются для выставления счетов и включают имя и адрес покупателя и продавца, название продукта и количество. Поскольку коммерческий счет-фактура служит финансовым документом, он должен включать цену покупки и дату оплаты счета с разбивкой затрат на любые транспортные расходы, расходы на страхование, сборы за специальную упаковку или другие сборы за обслуживание, о которых должен знать владелец бизнеса. из.

Ключевые выводы

Коносамент или транспортная накладная — это юридический документ, в котором излагаются детали грузовой перевозки, включая тип перевозимых товаров, количество товаров, общую стоимость и конечный пункт назначения. Целью коносамента является предоставление доказательства контракта, квитанции на товары и права собственности на товары. Коносамент должен включать следующую информацию: контактную информацию грузоотправителя, контактную информацию получателя, номера заказов на поставку или ссылочные номера, инструкции и примечания, дату получения, описание товаров, тип упаковки, класс фрахта и любые специальные обозначения.

Основными типами счетов, с которыми вы столкнетесь в своем бизнесе, являются стандартные счета, предварительные счета, коммерческие счета, дебетовые счета, кредитовые счета и смешанные счета.

Часто задаваемые вопросы о счете за доставку

Законно ли выставлять счет перед отправкой?

Да, это законно. Если счет выставлен и оплачен до отгрузки и доставки товара, это считается предоплатой. Иногда компания может захотеть внести предоплату, чтобы получить отчет о расходах раньше. В конечном счете, если счет-фактура отправляется и оплачивается слишком рано, клиенту причитается кредит до тех пор, пока транзакция не будет завершена.

В чем разница между выставлением счетов и доставкой?

Выставление счетов связано со стоимостью транзакции и суммой, причитающейся с клиента. Доставка зависит от продавца, доставившего товар в коносаменте.

Куда вы кладете транспортную накладную?

После заполнения поместите транспортную накладную рядом с отправляемым продуктом. Это помогает гарантировать, что получатель увидит счет при получении продукта.

Джейсон Дин, CPA

Об авторе

Джейсон Дин — опытный бухгалтер с более чем 15-летним опытом работы на руководящих должностях в области финансов и бухгалтерского учета в различных отраслях. Джейсон имеет степень бакалавра делового администрирования Университета Саймона Фрейзера и назначенного дипломированного бухгалтера. Фирма Джейсона, Notion CPA, является бухгалтерской фирмой, ориентированной на бизнес. Фирма специализируется на подготовке индивидуального и корпоративного налогообложения, одновременно выполняя частичную работу финансового директора и руководя бухгалтерскими и финансовыми функциями для нескольких предприятий малого и среднего бизнеса. В свободное время Джейсон играет на баскетбольной площадке, путешествует и проводит время с семьей.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ

Получение при доставке (COD)

Получение при доставке (COD)

Если вы мелкий грузоотправитель или занимаетесь доставкой по почте, иногда вы не хотите ждать, пока платеж вашего клиента поступит, а затем очистить его перед отправкой вашего товара. Именно по этой причине в USPS есть удобный способ оплаты при получении — наложенный платеж!

С наложенным платежом, более известным как наложенный платеж, вы можете договориться о том, чтобы ваш клиент заплатил при доставке товара, при этом USPS взимает оплату наличными или чеком. При оплате чеком USPS направит вам чек. При оплате наличными вам будет отправлен денежный перевод USPS на сумму платежа. Кроме того, все посылки автоматически застрахованы от потери, поломки или кражи на сумму до 1000 долларов США.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мы не поддерживаем доставку наложенным платежом заказной почтой.

Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку ниже:

Как использовать наложенный платеж
Совместимые услуги
Правила USPS

Чтобы использовать услугу «Наложенный платеж» с Stamps.com

• Обязательно приобретите услугу наложенного платежа из любого из наших почтовых окон, нажав Выберите… по Дополнительные параметры
• Вы не можете купить наложенный платеж, если вы укажете стоимость почтовых расходов в Stamps или если вы решите скрыть почтовые расходы в окне Packages .
• При отправке наложенным платежом вы должны получить форму USPS 3816 в местном почтовом отделении. Полностью заполните всю необходимую информацию и прикрепите ее к почтовому отправлению.
• Вы должны отправить почтовое отправление наложенным платежом в почтовом отделении или через сельскую курьерскую службу. Вы не можете бросить его в ящик для сбора.
• В случае, если посылка не может быть доставлена ​​(когда перевозчик предпринял разумные попытки доставить посылку, но в ней либо отказано, либо доставка невозможна), вы можете использовать службу перехвата посылок USPS, чтобы предоставить USPS инструкции о том, как пакет должен быть обработан. Обратите внимание, что услугу перехвата посылок USPS необходимо приобретать непосредственно в USPS — она недоступна через Stamps.com. Чтобы узнать больше об этой услуге на веб-сайте USPS, нажмите здесь.

Вы можете использовать функцию получения при доставке:

• Priority Mail Express
• Почта первого класса
• Приоритетная почта
• Выбор посылки
• Медиа-почта
• Заказная почта
• Ограниченная доставка (только при использовании заказной почты)
• Уведомление о возврате
• Подтверждение доставки
• Подтверждение подписи

С наложенным платежом ваше почтовое отправление уже застраховано на сумму до 1000 долларов. Вы не можете приобрести страховку USPS с этой услугой. Однако при необходимости вы можете приобрести дополнительную страховку Stamps.com.

Получение при доставке Правила USPS

• Отправляемые товары должны быть явно заказаны адресатом.
• Общая сумма, взимаемая перевозчиком, не может превышать 1000 долларов США.
• • Если вы покупаете заказную почту с наложенным платежом, хотя страховая сумма может достигать 25 000 долларов США, общая сумма, которую может получить перевозчик, по-прежнему ограничена 1000 долларов США.
• COD нельзя использовать в следующих случаях:
• • Возврат товара, если вы заранее не договорились об этом
  • Отправка только счетов, но если у получателя есть просроченная задолженность по другим товарам, которая может быть включена в любой сбор наложенного платежа, при условии, что получатель заранее согласен, и пока общая собранная сумма по-прежнему составляет 1000 долларов или меньше.