Оплата товара в интернет магазине картой: Платежная система для интернет магазина: онлайн оплата товаров

Содержание

Оплата товаров от компании «ПСМ-Гидравликаю Центр»

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

2. Кладем товары в корзину

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

3. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

4. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки «Отправить заказ», он будет передан для оформления нашему консультанту, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

Оплата товара

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты
  2. Номер карты
  3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Описание процесса оплаты товара или услуг через банковскую карту

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ

Перечень карт, которые принимаются для оплаты товаров (услуг):

  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Visa
  • Visa Electron

1. Проведение операции оплаты товаров/услуг по банковской карте в сети Интернет.

1. Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату товара/услуг, подтверждает условия оформления заказа (наименование товаров, способ доставки, выбор средства оплаты, сумма платежа) и выбирает в качестве средства оплаты банковскую карту.

2. Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.

3. Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа Держателя карты. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание заказа, сумма, обратные адреса, на которые необходимо возвращать Держателя карты в случае успешного и в случае неуспешного платежа, и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.

4. Интернет-магазин осуществляет переадресацию Держателя карты на платежную страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и вводит информацию о параметрах своей карты:

5. Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.

6. Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.

7. При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и Держателю карты, с указанием причин отказа.

8. При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-магазин и Держателю карты.

9. После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-магазин оказывает услугу (осуществляет работу, отпускает товар) Держателю карты.

10. Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.

2. Отмена операции оплаты товаров/услуг в сети Интернет.

1. В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т. п.), Интернет-магазин может провести отмену операции. Отмена операции осуществляется до проведения Банком процедуры закрытия дня (до 23:59 часов Московского времени дня совершения операции) в соответствии с «Руководством по использованию аппаратно-программного комплекса электронной коммерции».

2. Для отмены операции после проведения Банком процедуры закрытия дня необходимо заполнить «Заявку на отмену операции» по форме Приложения №5 к настоящему Договору и предоставить ее в Банк.

3. Операция возврата товара (отказа от услуг), оплаченных картой в сети Интернет.

5.1. В случае если Держатель карты возвращает товар, Предприятие проверяет наличие данного заказа по своей базе данных и оформляет Заявление на возврат средств (Приложения № 4 к настоящему Договору) и предоставляет его в Банк. Заявление должно быть подписано лицами, имеющими право подписи в соответствии с карточкой с образцами подписей и оттиска печати, и скреплено оттиском печати Предприятия. Банк осуществляет возврат средств по операциям «возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги.

Как удаленно выставлять счета клиентам по кредитным картам (2022)

Давно прошли те времена, когда покупателям нужно было вводить данные своего чипа и PIN-кода для совершения транзакции в магазине. Доступны различные способы оплаты, от транзакций с оплатой в одно касание до мобильных платежей.

Карта в файле — это один из способов оплаты, который позволяет розничным торговцам снимать деньги с карты клиента. В отличие от большинства других транзакций, покупателю не обязательно присутствовать в магазине. Если у вас есть на это явное разрешение от клиента, вы можете автоматически списывать деньги с его банковского счета в обмен на товары или услуги.

Перед тем, как инициировать транзакцию с картой в файле, вам нужно собрать свои утки в ряд. В этом руководстве рассказывается, как ваш магазин может обрабатывать удаленные транзакции и какие типы платежей лучше всего подходят для них.

Содержание

  • Что такое карта в файле транзакции?
  • Преимущества карточных платежей
  • Запросы карты на файловые транзакции
  • Как работают транзакции с картой в файле?
  • Типы карт в файлах платежей
  • Как реализовать карточку в файловых транзакциях

Что такое карточка в файловой транзакции?

Транзакция с картой в файле (COF) — это тип бесконтактной оплаты, когда человек дал разрешение продавцу хранить данные своей кредитной карты и списывать ее для будущих платежей.

Преимущества карточных платежей

Некоторые из преимуществ карточных платежей включают: более быструю оплату, экономию времени сотрудников и улучшение денежного потока. Давайте подробнее рассмотрим каждый.

Оптимизация оформления заказа

Процесс оформления заказа влияет на качество обслуживания покупателей в вашем магазине. Покупатели хотят быстрых и удобных способов оплаты, которые не увеличивают 37 часов, которые мы тратим на ожидание в очереди каждый год.

Люки Ли, соучредитель Neutypechic, добавляет, что транзакции COF являются «более безопасным способом обработки платежей, поскольку информация о кредитной карте клиента сохраняется и ее не нужно вводить каждый раз при совершении покупки. Это также может помочь ускорить процесс оформления заказа, поскольку клиентам не нужно каждый раз вводить свою информацию.

«Мы обнаружили, что транзакции с рассрочкой платежа по карточке пользуются наибольшей популярностью среди наших клиентов, поскольку они предлагают более удобный и безопасный способ оплаты».


Упростите оформление заказа с помощью Shopify POS

Полностью настраиваемая касса Shopify помогает держать под рукой наиболее часто используемые приложения, скидки и продукты, чтобы вы могли быстро пройти через кассу. Добавляйте товары, применяйте скидки, создавайте профили клиентов и принимайте платежи быстрее, чем когда-либо прежде.


Экономьте время сотрудников

В розничной торговле время – деньги. Чем быстрее вы сможете обрабатывать новые заказы, тем больше времени у вас останется для выполнения более важных задач — будь то маркетинг вашего магазина, повторное привлечение существующих клиентов или обновление вывесок в розничной торговле для привлечения новых покупателей.

Карточные операции с файлами экономят время, так как вы можете обрабатывать их за считанные секунды. Показательный пример: если вы выставляете счета клиентам за оплату в рассрочку, которые физически не присутствуют в магазине, ваша команда розничной торговли может автоматически выставлять счета на карту вместо того, чтобы каждый раз звонить покупателю.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Shopify POS имеет полностью настраиваемый процесс оформления заказа. Создавайте ярлыки, чтобы ваши наиболее часто используемые приложения, рекламные акции и продукты всегда были у вас под рукой, чтобы вы могли быстро оформить заказ.

Улучшение денежного потока

Денежный поток является проблемой для многих предпринимателей. По данным QuickBooks, чуть менее трети владельцев бизнеса не могли оплачивать свои счета из-за плохого управления денежными потоками.

При обработке транзакции по карте в файле клиенты должны знать, что с их карты будет выставлен счет заранее. Это помогает ритейлерам улучшить денежный поток. У вас будет соглашение с клиентом, в котором говорится, что вы будете взимать X долларов каждую неделю, месяц или квартал. Такая предсказуемость помогает планировать другие расходы, связанные с ведением бизнеса.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Возьмите под контроль свой денежный поток с помощью Shopify Payments. Получите полное представление о финансах вашего бизнеса, знайте, когда ожидать выплаты, отслеживайте продажи и платежи в магазине и в Интернете, а также управляйте своими деньгами там, где вы ведете свой бизнес.

Проблемы с транзакциями по карточкам

Есть также несколько проблем, связанных с транзакциями по карточкам, в том числе: повышенный риск мошенничества, ужесточение правил и возможность ошибочных списаний.

Риск мошенничества

Когда покупатель дает продавцу разрешение на хранение и выставление счетов по его кредитной карте, он часто становится мишенью для мошенников. Мошенники могут взломать их онлайн-аккаунт и размещать заказы, используя сохраненную карту, выставляя счета настоящим покупателям за товары, которые они никогда не получат.

Это называется захватом счетов третьих лиц и стало причиной наибольших финансовых потерь для 13% розничных продавцов в 2021 году. 

Несоблюдение правил

Все предприятия, которые собирают, хранят и обрабатывают информацию о кредитных картах, должны соответствовать стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Это набор правил, обеспечивающих безопасность данных ваших клиентов, например:

  • Использование брандмауэров
  • Установка программного обеспечения для защиты паролем
  • Регулярное обновление антивирусного программного обеспечения
  • Ограничение физического доступа к данным кредитной карты
  • Шифрование данных держателя карты

Несоблюдение этих стандартов не только ставит вас в затруднительное положение с клиентами. Хакеры могут перехватывать транзакции без предъявления карты, в том числе те, которые вы храните и оплачиваете удаленно. Это тип атаки на данные, который ежегодно приводит к проблемам розничных продавцов на сумму 61,7 миллиарда долларов.

Ошибочные платежи

Транзакции, которые проходят без сучка и задоринки, приносят пользу всем участникам. Вашему покупателю не нужно тратить время на повторный ввод данных карты, а ваш розничный магазин получает деньги в банке.

Однако операции с картой в файле иногда могут приводить к ошибочным списаниям. Это может быть связано с тем, что:

  • Вы ​​выставили счет на неправильную сумму 
  • Клиент не распознает транзакцию и запрашивает возвратный платеж
  • Данные профиля клиента, такие как номер кредитной карты или срок действия, указаны неверно

Ваша фирма может быть не в состоянии списать средства с хранящейся в файле карты и получить необходимые наличные деньги за используемые продукты и услуги, если срок действия карты клиента истек. Это может показаться небольшим неудобством, но когда это происходит с большим количеством карт потребителей, это быстро становится проблемой.

Джеймс Рем, главный операционный директор Skuuudle

Как работают операции с карточками?

Продавец или покупатель может инициировать транзакцию по карте в файле. Давайте посмотрим на различные процессы для каждого из них.

  1. Транзакции, инициированные потребителем (CIT). Этот тип транзакции COF происходит, когда покупатель присутствует во время бесконтактной транзакции. Покупатели разрешают будущие платежи, обмениваясь информацией о кредитной карте через безопасную платформу, такую ​​как система точек продаж (POS). Они используют свой CVV-код, пин-код или подпись для аутентификации любой будущей карты в файловых транзакциях.
  2. Транзакции, инициированные продавцом (MIT). Розничные продавцы могут выставлять счета с карты клиента, если они уже прошли CIT. В этом случае клиент не присутствует при транзакции, но он уже дал разрешение продавцу выставить счет по своей карте в соответствии с заранее согласованным графиком.

Когда клиент готов оформить заказ, вам нужно будет попросить его указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона. Затем вы можете использовать карту в файловой системе, такой как Shopify или Stripe, для безопасного хранения этой информации. Предприятия могут получить согласие клиентов на условия COF, попросив клиентов заполнить онлайн-форму, ввести свою карту в POS-терминал и подписать квитанцию.

Люки Ли, соучредитель Neutypechic

Типы карт в файлах платежей

  • Регулярные платежи и подписки
  • Рассрочка
  • Повторная отправка
  • Повторная авторизация

Рассмотрим каждый из этих видов платежей по отдельности.

Регулярные платежи и подписки

Подписка — это тип регулярного платежа, который происходит по строгому графику. Они дают ритейлерам множество преимуществ, в частности стабильный, предсказуемый доход и высокий уровень вовлеченности клиентов.

Например, если вы продаете свечи ручной работы в своем магазине, вы можете предложить ежемесячное членство, при котором покупатели получают пять свечей в месяц. В последний день месяца вы можете инициировать транзакцию по карте в файле, которая выставляет им счет за пакет следующего месяца.

В рассрочку

Покупай сейчас, плати потом Количество сделок за последние годы резко возросло. Вместо единовременной выплаты авансом клиенты могут заплатить позже (либо в полном объеме, либо в рассрочку).

Сделайте продукты более доступными для ваших клиентов, разрешив им платить в рассрочку. С приложениями Shopify POS, такими как Split, вы можете принимать частичные платежи в магазине. Любые будущие платежи будут автоматически списываться с сохраненной кредитной карты клиента в каждую согласованную дату платежа. Нет необходимости полагаться на то, что покупатели будут посещать магазин и оплачивать платежи.

Повторная отправка

Повторная отправка — это тип транзакции, которая происходит после того, как платеж клиента автоматически не проходит. Обычно из-за того, что у покупателя недостаточно средств на счету, розничные продавцы, увидевшие это уведомление, могут повторно отправить заявку как еще одну попытку получить платеж.

Повторная авторизация

Розничные продавцы могут выполнить повторную авторизацию перед выдачей товаров клиентам, чтобы проверить, работает ли их карта. Если клиент разделил свои платежи, чтобы оплатить половину в магазине и половину через две недели, повторно авторизуйте свою карту в файле, прежде чем выставлять счет на окончательную сумму.

Как внедрить транзакции с картой в файле

  • Политики платежей
  • Безопасные данные клиентов
  • Технология рычагов
  • Уведомление о предстоящих платежах

Давайте рассмотрим каждый из этих шагов, чтобы настроить вашу компанию для приема платежей картой в файле.

Политика оплаты

Политика оплаты защищает как ваш магазин, так и ваших клиентов, если какая-либо из сторон не задерживает свою сторону карты при транзакции в файле.

Давайте применим это на практике и предположим, что вы не можете снять средства с кредитной карты, которую вы сохранили для подписки, потому что банк клиента показывает сообщение «недостаточно средств». В вашей политике оплаты указано, что если одна попытка оплаты окажется неудачной, вы повторите попытку через два дня, отправив заявку повторно. Если это все еще терпит неудачу, они не получат свою продукцию.

Заранее установив эти границы (через вашу платежную политику), вы избавитесь от любых неудобных разговоров, которые в противном случае вам пришлось бы вести с вашим клиентом.

Защита данных клиентов

Безопасность данных ваших клиентов имеет первостепенное значение при обработке любой транзакции. Карточные платежи ничем не отличаются.

Используйте платежный процессор, который токенизирует данные клиентов. Платежная токенизация превращает числа, такие как данные кредитной карты, в неразборчивые токены. Никто не может подслушать транзакцию и получить конфиденциальную платежную информацию. Исходные платежные данные видны только продавцу, обработчику платежей и сети ACH.

Использование технологии

Технологии существуют для того, чтобы ваш розничный бизнес работал бесперебойно. Воспользуйтесь преимуществами технологии розничной торговли для обработки транзакций по карточкам и обеспечения безопасности данных клиентов.

Система торговых точек — одна из самых важных частей вашего магазина. Выберите тот, который может обрабатывать частичные платежи, хранить данные кредитных карт клиентов и автоматически выставлять счета покупателям на основе уже согласованного договора о подписке.

Розничные продавцы также могут использовать сторонний платежный процессор, например Shopify Payments. Он соответствует стандарту PCI для обеспечения безопасности платежей и бизнес-данных и поддерживает 3D-безопасные проверки, которые защищают ваш бизнес от возвратных платежей, перекладывая ответственность с вашего бизнеса на эмитента карты.

Best Price Nutrition использует приложение Recharge для оплаты подписки картой на файл. Его менеджер по электронной торговле Джон Фриго говорит: «Преимущество Recharge в том, что мы не отвечаем за хранение и защиту карт в файле или обработку транзакций, но это позволяет нам блокировать повторяющиеся покупки наших клиентов.

«Мы находимся в отрасли, где это работает хорошо, потому что, когда дело доходит до витаминов и добавок, люди, как правило, покупают их месяц за месяцем в течение многих лет или даже всю свою жизнь».

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Только Shopify POS объединяет данные вашего интернет-магазина и розничного магазина в одном бэк-офисе — данные о клиентах, запасы, продажи и многое другое. Просматривайте понятные отчеты, чтобы быстрее выявлять тенденции, использовать возможности и стимулировать рост вашего бренда.

Уведомление о предстоящих платежах 

Покупатели защищены компанией-эмитентом кредитной карты, если они не распознают транзакцию в своей выписке. Это часто приводит к запросу о возврате платежа. Вы можете в конечном итоге возместить общую сумму сверх платы за обработку.

Предотвратите это, напоминая клиентам о каждой предстоящей транзакции. Конечно, вы даете им дополнительную возможность отменить подписку и потерять свой доход. Но возвратные платежи и негативные сообщения в социальных сетях представляют реальную угрозу, если клиенты чувствуют, что вы пользуетесь тем, что их кредитная карта зарегистрирована.

Источник

📧 МАРКЕТИНГОВЫЙ СОВЕТ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ: Хотите, чтобы данные ваших клиентов работали? Попробуйте Shopify Email, чтобы сегментировать списки адресов электронной почты, создавать и отправлять фирменные электронные письма, а также отслеживать результаты кампаний непосредственно из администратора Shopify.

Начните принимать транзакции по карточкам в вашем бизнесе

Операции по карточкам — отличный способ для розничных продавцов получать стабильный и предсказуемый доход. Предлагаете ли вы услугу по подписке или позволяете клиентам платить в рассрочку, убедитесь, что у вас есть явное разрешение на списание средств с кредитных карт и безопасное хранение данных клиентов.

Начните принимать личные платежи мгновенно

Каждый план Shopify включает встроенную обработку платежей с быстрыми выплатами и низкими ставками, начиная с 2,4% + 0c USD. Избегайте длительных сторонних активаций, принимайте все популярные способы оплаты и начните быстрее принимать платежи онлайн и лично.

Оплата товаров в Интернете — FindLaw

Покупки через интернет-браузер и оплата онлайн – это быстро и просто для большинства сообразительных потребителей. Но действительно ли безопасно сообщать номер своей дебетовой или кредитной карты в Интернете? И как официально продавать, если ты на самом деле ничего не подписывал? В этой статье рассматриваются юридические и практические вопросы, связанные с онлайн-платежами при покупке товаров или услуг, в том числе различные способы оплаты в Интернете и законы, регулирующие транзакции электронной торговли.

См. подразделы FindLaw «Кража личных данных» и «Безопасность в Интернете» для получения соответствующих статей и ресурсов. См. Как безопасно делать покупки в Интернете? и Проблемы с покупками в Интернете, чтобы узнать больше о проблемах безопасности, связанных с покупками в Интернете.

Убедитесь, что у вас безопасное соединение

Первое, что вы должны сделать, прежде чем вводить какую-либо платежную информацию, — это определить, является ли ваше соединение безопасным. Безопасные соединения проверяются третьей стороной, добавляют уровень шифрования и обычно обеспечивают защиту от прослушивания. На это может указывать пара разных значков:

  • Буквы «https» перед URL-адресом (веб-адресом) в навигационном поле вашего браузера;
  • Изображение висячего замка либо в URL-адресе (до или после веб-адреса), либо в нижнем углу окна браузера.

Если у вас нет безопасного соединения, информация, отправляемая на сервер, может быть не зашифрована (или только частично) и может быть легко перехвачена третьей стороной.

Оплата в Интернете с помощью кредитной или дебетовой карты

Дебетовая карта используется как чековая книжка и обычно ограничивается суммой наличных денег на вашем банковском счете. С другой стороны, кредитная карта — это форма возобновляемого кредита, ограниченная условиями вашего соглашения с держателем карты. Но для покупок в Интернете (и офлайн) как дебетовые, так и кредитные карты используются потребителями практически одинаково, просто по-разному обрабатываются на сервере. Кроме того, транзакции по кредитным и дебетовым картам, обрабатываемые крупными компаниями-эмитентами кредитных карт, защищены часто обновляемыми мерами аутентификации и безопасности.

Плата за покупки по кредитной карте взимается с эмитента кредитной карты (банка, предлагающего кредит), который затем отправляет вам счет с учетом всех применимых процентов и сборов, а покупки по дебетовой карте снимаются непосредственно с вашего расчетного счета. Это имеет важные последствия, когда вы платите онлайн.

В соответствии с Законом о правде на кредитование вы несете ответственность только за мошеннические платежи по кредитным картам на сумму до 50 долларов США. Кроме того, вы не несете ответственности за какие-либо долги после сообщения об утере или краже вашей карты. И если ваша карта украдена, наличные деньги не будут списаны с вашего банковского счета.

Дебетовые карты не обеспечивают защиты от мошенничества и кражи, предусмотренные кредитными картами, а несанкционированное использование приводит к снятию средств с вашего банковского счета до тех пор, пока проблема не будет решена (если вообще будет решена). Короче говоря, использование дебетовых карт для онлайн-транзакций сопряжено с большим риском и не рекомендуется.

Закон об электронном переводе средств регулирует использование дебетовых карт, но не обеспечивает почти такой же уровень защиты, как для кредитных карт. Например, ваша ответственность за несанкционированное списание средств ограничена 50 долларами США только в том случае, если вы сообщите о пропаже или краже вашей карты в течение двух дней после обнаружения ее утери, но вы можете нести ответственность за мошеннические списания средств на сумму до 500 долларов США, если вы промедлите с принятием мер. но в течение 60 дней с момента отправки вашего последнего заявления по почте. Подождите еще дольше, и вы можете нести ответственность за каждую мошенническую покупку (если только вы не сможете найти и подать в суд на преступника).

В то время как большинство банков предлагают так называемые дебетовые карты с нулевой ответственностью, что означает, что некоторые из ваших средств могут быть защищены (у каждого банка свои условия), банки, выпускающие дебетовые карты такого типа, в отличие от эмитентов кредитных карт, обычно не помогают вам в таких спорах.

Другие способы онлайн-платежей

Кредитные карты на сегодняшний день являются наиболее распространенным способом оплаты в Интернете, но не единственным. Некоторые банки и сторонние поставщики предлагают возможность оплачивать счета онлайн, используя шифрование и жесткие процедуры проверки подлинности для ограничения несанкционированного доступа к вашей учетной записи.

Кроме того, многие онлайн-покупки можно совершать через PayPal, подразделение eBay, которое предлагает способ оплаты, аналогичный тому, который предоставляется компаниями, выпускающими кредитные карты. Кроме того, некоторые транзакции (в основном между предприятиями) предлагают электронный перевод средств, или EFT, онлайн-перевод средств с одного счета на другой. Другие варианты включают так называемые цифровые кошельки; предоплаченные торговые услуги; и сторонние поставщики, которые объединяют онлайн-покупки в единый ежемесячный счет.

Поскольку технологии, проблемы безопасности и поведение потребителей меняются очень быстро, способы онлайн-платежей часто развиваются и меняются.

Онлайн-подписи

Можно ли «подписать» договор купли-продажи через Интернет? С юридической точки зрения, да, хотя это делается не так, как мы могли бы подписать квитанцию ​​по кредитной карте. Правила, регулирующие и обеспечивающие соблюдение электронных подписей по телеграфу, были впервые приняты в 1869 году Верховным судом Нью-Гэмпшира. Как правило, суды по всей стране пришли к соглашению о том, что электронные подписи, подлежащие принудительному исполнению, могут включать следующее:

  • Договора по почте;
  • Ввод PIN-кода в банкомате;
  • Подписание квитанции по дебетовой или кредитной карте с помощью цифрового планшета;
  • Любой другой «электронный звук, символ или процесс, прикрепленный или логически связанный с контрактом или другой записью и выполненный или принятый лицом с намерением подписать запись» (из Закона об электронных подписях в глобальной и национальной торговле, по ГП).