8 лучших способов ОПЛАТЫ для вашего интернет-магазина【2021】

Зачем предлагать разные способы оплаты?

Если вы владеете онлайн-бизнесом, вы должны понимать недоверие покупателей, когда дело доходит до оплаты онлайн. Давать деньги, не видя лица получателя или имея продукт или услугу в пределах досягаемости, вызывает логический страх быть ограбленным .

Большинство потребителей в Испании владеют смартфонами (91%), за ними следуют ноутбуки (83%). В настоящее время технологии обеспечивают наибольший объем онлайн-транзакций между предприятиями и потребителями. Но реальная валюта электронной коммерции — доверие.

Помимо обеспечения безопасности транзакций, которая защищает данные клиентов, отличным способом завоевать доверие является предложение различных форм оплаты. Так покупатель сможет выбрать тот, который вызывает у него больше доверия. Подумайте, что если вы не предложите способ оплаты, обеспечивающий вам безопасность, этот потенциальный клиент может перейти к конкурсу одним щелчком мыши .

Существует множество способов онлайн-платежей, но наиболее популярными способами, которые вы должны рассмотреть в своем онлайн-бизнесе, являются Apple Pay, Google Pay, Paypal и Amazon Payment.

Несмотря на то, что эти наиболее популярные методы являются подходящими, существует множество других, использующих ту же технологию, поэтому их также стоит изучить. Однако важно сначала понять некоторые термины и узнать, как эти способы оплаты предоставляются, обрабатываются и доступны, чтобы вы могли принять правильное решение для своего онлайн-бизнеса.

Стоит ли добавлять новые способы оплаты?

Исследование, проведенное Baymard Institute, показало, что 19% покупателей, отказавшихся от корзины, заявили, что не доверяют веб-сайту в отношении предоставления информации о своей карте. А еще 8% прямо сказали, что не хватает вариантов оплаты.

Быстрый расчет для типичного магазина электронной коммерции, 70 из 100 покупателей, добавляющих товар в корзину, отказываются от него . И от 8 до 19% из них откажутся от него, потому что их не устраивают предлагаемые вами способы онлайн-платежей.

Предлагая больше вариантов онлайн-платежей, вы можете сократить до 13% (то есть 19%) из этих 70 подозрительных покупателей. А добавив способы оплаты, которые предпочитает ваша целевая аудитория, вы можете снизить второй тип отказа от корзины до 5% (8%, которые хотят другие варианты оплаты).

Получение до 18 дополнительных конверсий на 100 потенциальных покупателей того стоит. Вот до 8 различных способов оплаты для вашего интернет-магазина, чтобы вы могли выбрать те, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вас.

Оплата кредитной картой

Это самый распространенный из всех. Клиенты должны вводить данные своей кредитной карты, что может привести к опасениям мошенничества. Это можно сделать через платежный шлюз какого-либо банка, через частное лицо, отличное от банка, или с помощью собственного SSL.

Если вы хотите предложить этот способ оплаты в своей электронной коммерции (MasterCard, Visa, American Express, Discover), вам необходимо иметь учетную запись онлайн-компании , за исключением Paypal, которая предлагает платежные решения, не требующие учетной записи продавца. .

Бизнес-счет в Интернете — это, по сути, банковский счет для онлайн-бизнеса. Это позволяет продавцам вносить и возвращать онлайн-платежи, которые платят комиссию за обработку каждой транзакции.

Обычно вы можете получить учетную запись для своей электронной коммерции через банк кредитной карты. Для обработки основных кредитных карт в вашем онлайн-бизнесе вам может потребоваться открыть несколько счетов в разных банках, так как многие банки имеют дело только с некоторыми задействованными кредитными картами.

Вы также можете получить учетную запись для своего онлайн-бизнеса через провайдера торговых счетов, например Merchant Accounts, Beanstream, Moneris, PSiGate или InternetSecure.

Оплата через PayPal

PayPal считается одним из самых безопасных платежных систем для онлайн-покупок. Клиентам нужны только адрес электронной почты и пароль, которые они выбирают при регистрации в PayPal. Хорошей новостью является то, что информация о банке или кредитной карте никогда не будет доступна для магазина или онлайн-платформы. В случае мошенничество , вы можете ждать разрешения спора до 180 дней, что часто является жеребьевкой.

С точки зрения электронной коммерции Paypal — это способ оплаты, который вы должны предложить. Число пользователей очень велико, клиенты уже доверяют этому провайдеру, и большинство CRM уже давно интегрировали PayPal в свою систему. Минус этой платежной системы в том, что комиссии довольно высокие .

⚡️Совет: При выборе сервиса для обработки онлайн-платежей обязательно изучите комиссию за транзакцию, поскольку она варьируется от одного платежного провайдера к другому.

Paypal может быть очень популярным, но Amazon, несомненно, является одним из самых известных сайтов в Интернете , на котором почти все его клиенты уже имеют учетные записи. Добавление Amazon Pay в ваш онлайн-бизнес может упростить клиентам Amazon совершение покупок на вашем сайте электронной коммерции без необходимости вводить свои платежные данные при оформлении заказа.

Вы снизите барьеры для совершения покупок сотнями миллионов клиентов, предложив безопасный способ оплаты. Способ оплаты Amazon хорошо работает на мобильные устройства , предлагающие идеальный опыт покупок там, где это важнее всего.

Настройка кнопки оплаты Amazon на вашем веб-сайте с возможностью экспресс-интеграции — это задача, которая может занять всего несколько минут. Или вы можете использовать их API, что занимает немного больше времени, но позволяет вам настроить работу так, чтобы она лучше подходила для вашего веб-сайта. Как и в случае с PayPal, стоимость использования Amazon Pay составляет 30 центов плюс 2,9% за каждую покупку.

Это платежная система, разработанная Google. Его популярность далека от ожидаемой интернет-гигантом , хотя и растет. Большой добавленной стоимостью этой альтернативы является простота оплаты со смартфона.

Гиганты индустрии, такие как Airbnb и StubHub, уже добавили Google Pay в свои платежные процессы. После интеграции нового API Google Pay на свой веб-сайт StubHub увеличил количество уникальных пользователей, совершающих покупки с помощью Google Pay, на 600%. Клиенты постепенно начинают знакомиться с этим способом оплаты.

Google Pay очень легко интегрировать в вашу электронную коммерцию. Просто получите доступ к API и добавьте его на свой сайт. После выполнения некоторых тестов вы будете готовы начать получать платежи.

Оплата биткойнами (BTC)

Биткойны — это те виртуальные валюты , которые используются только для покупки и продажи в Интернете. Их использование не очень широко распространено, но имеет своих последователей.

Эта цифровая валюта устраняет посредников (т. е. правительства и финансовые учреждения) и позволяет сторонам проводить транзакции непосредственно между собой. Это, наряду с тем фактом, что вы можете использовать Биткойн для анонимной покупки товаров и услуг, делает Биткойн привлекательным способом оплаты для многих людей.

Принятие их в магазине может привлечь людей, у которых есть деньги в этой электронной валюте.

Для людей, которые используют устройства Apple , Apple Pay работает как кошелек, когда они находятся вдали от дома, и как способ оплаты в один клик для покупок в Интернете. Для мобильных пользователей клиенты могут даже платить с помощью Apple Pay, используя свой сенсорный или лицевой идентификатор, совершать платежи никогда не было проще.

Apple Pay не только быстрая, но и очень безопасная: она использует идентификацию токена для обеспечения безопасности информации о кредитной карте, что означает, что как только пользователь предоставляет информацию о своей кредитной карте службе, устройство связывается с банком-эмитентом для создания случайно сгенерированного номера (или токена), представляющего эту карту. Это скрывает информацию от хакеров, обеспечивая безопасность финансовых данных пользователей, пока они работают быстро.

Вы можете настроить свой веб-сайт для приема Apple Pay с помощью его API, если вы уже используете одну из поддерживаемых платежных платформ или поставщиков. Как и Google, платежный шлюз Apple абсолютно бесплатен как для продавцов, так и для покупателей.

Оплата при доставке

Клиент платит при получении товара . Это дает покупателю больше безопасности, хотя обычно ему приходится платить дополнительную комиссию за использование этой формы оплаты. Как покупатель, одним из наиболее значительных преимуществ наложенного платежа является то, что вы можете заплатить только после того, как товар будет у вас на руках. Таким образом, нет риска потерять деньги.

Однако одним из самых больших недостатков этого вида оплаты является то, что он делает продавца более уязвимым к потерям, если покупатель решит вернуть товар, не заплатив за него: деньги были потрачены на доставку товара, но в итоге он возвращается. Это увеличивает потерю дохода.

Оплата переводом

Банковский перевод — это удобный и простой способ выполнения заказов, так как клиенты быстро проходят процесс оплаты. Клиентам не нужно беспокоиться о безопасности, поскольку им не нужно вводить какие-либо финансовые данные для совершения платежа. Это заставляет их больше сосредоточиться на том, что они покупают, чем на безопасности данных своей кредитной карты.

Кроме того, в качестве продавца вам не придется вносить комиссию за транзакцию на свой счет для получения оплаты заказов. Как и в случае с кредитной картой, вы платите до того, как получите товар или услугу – реальное преимущество для продавца. Недостатком является то, что деньги могут прийти до 48 часов.

Оплата подарочными купонами

Прежде всего, они используются для повышения лояльности клиентов . Обычно им достаточно активировать код на вашем веб-сайте, чтобы получить скидки или подарки. Их следует давать в качестве вознаграждения постоянным покупателям или для продвижения вашего магазина.

Предложение оплаты подарочными картами также может помочь вашей электронной торговле увеличить продажи, особенно в праздничный сезон, когда наступают такие события, как Черная пятница или Рождество. Также в особые даты, такие как День матери, День отца, дни рождения, годовщины и т. д.

Платеж с депонированием

Он заключается в том, что покупатель не платит продавцу напрямую, а оставляет деньги на счете третьего лица на депозите. Деньги не переводятся с этого счета на счет продавца до тех пор, пока покупатель не получит товар и не проверит, что все правильно. На сегодняшний день это самая безопасная форма оплаты, поскольку она исключает любую возможность мошенничества. Marketpay предлагает вам возможность включить условное депонирование в качестве способа оплаты в Marketpay.

Совершайте покупки с помощью Apple Pay

Вы можете оплачивать покупки с помощью Apple Pay в магазинах, в приложениях и в Интернете и т.  д.

Как платить с помощью Apple Pay в магазинах и других местах

С помощью iPhone или Apple Watch вы можете использовать Apple Pay в магазинах, ресторанах, заправочных станциях, такси или где вы видите один из этих символов ¹ .

Оплата с помощью iPhone

1. Чтобы использовать карту по умолчанию:
   • Если на вашем iPhone есть Face ID, дважды нажмите боковую кнопку. При появлении запроса выполните аутентификацию с помощью Face ID или введите пароль, чтобы открыть Apple Wallet.
   • Если на вашем iPhone есть Touch ID, дважды нажмите кнопку «Домой».
2. Чтобы использовать другую карту, коснитесь карты по умолчанию, чтобы увидеть другие свои карты. Коснитесь новой карты и выполните аутентификацию.
3. Поднесите верхнюю часть iPhone к бесконтактному считывателю, пока на дисплее не появится галочка.

Оплата с помощью Apple Watch

1. Дважды нажмите боковую кнопку.
2. Ваша карточка по умолчанию открывается автоматически. Прокрутите вниз, чтобы выбрать другую карту.
3. Поднесите дисплей Apple Watch к бесконтактному считывателю, пока не почувствуете легкое касание и не услышите звуковой сигнал.

Как платить с помощью Apple Pay в Интернете или в приложениях

Вы можете использовать Apple Pay для оплаты в Интернете в Safari ^2,3  или в приложениях, если вы видите Apple Pay в качестве способа оплаты.

1. Нажмите кнопку Apple Pay или выберите Apple Pay в качестве способа оплаты.
2. Чтобы оплатить другой картой, нажмите кнопку «Далее» или кнопку «Развернуть меню» рядом с картой по умолчанию.
3. При необходимости введите платежную информацию, информацию о доставке и контактную информацию. Apple Pay сохраняет эту информацию, поэтому вам не нужно будет вводить ее снова.
4. Подтвердить платеж.
   • iPhone или iPad с Face ID: дважды нажмите боковую кнопку, затем используйте Face ID или пароль.
   • iPhone или iPad без Face ID: используйте Touch ID или пароль.
   • Apple Watch: дважды нажмите боковую кнопку.
   • Mac с Touch ID: следуйте инструкциям на панели Touch Bar и приложите палец к Touch ID. Если Touch ID отключен, коснитесь значка Apple Pay на сенсорной панели и следуйте инструкциям на экране.
   • Mac без Touch ID: подтвердите платеж на iPhone или Apple Watch, подключенном по Bluetooth. Убедитесь, что вы вошли в систему с одним и тем же Apple ID на всех устройствах.
5. Когда платеж пройдет успешно, на экране появится надпись Готово и галочка.

1. Помимо приема Apple Pay, продавец должен принять вашу платежную карту и платежную сеть.
2. В материковом Китае вы можете использовать Apple Pay в Интернете в Safari только на совместимых iPhone и iPad с последней версией iOS или iPadOS.
3. В Италии вы можете использовать свой iPhone и Apple Watch для совершения покупок через Apple Pay в магазинах с помощью карты Maestro.