Самовывоз и оплата

Данная услуга действует в тестовом режиме.

Выдача онлайн-заказов lenta.com осуществляется на территории гипермаркетов Лента.

• Минимальная сумма заказа составляет 1000 ₽

Адреса магазинов с выдачей онлайн-заказов:

• пр-кт Энергетиков, д. 16, лит. А;
• ул. Савушкина, д. 112, лит. А;
• Шереметьевская ул., д. 11, лит. А;
• Бухарестская ул., д. 69, лит. А;
• Выборгское ш., д. 11, лит. А;
• д. Старо-Паново, Таллинское ш., д. 159, лит. А;
• Дальневосточный пр-кт, д. 16, к. 1;
• п. Шушары, Московское ш., д. 16, лит. А;
• Уральская ул., д. 29, лит. А;
• наб. Обводного кан., д. 118, к. 7, лит. А;
• ул. Руставели, д. 61, лит. А;
• ул. Хасанская, д.17 лит. А;
• Вербная ул., д. 21, лит. А;
• п. Парголово, Выборгское ш., д. 216, к. 1, лит. А;
• Петергофское ш., д. 98, лит. А;
• ул. Бабушкина, д. 125, лит. А;
• пр-кт Обуховской обороны, д. 305, лит. А;
• г. Колпино, п. Тельмана, ул. Оборонная, д. 2Б, лит. А;
• Лиговский пр-кт, д. 283, лит. А;
• Брантовская дор., д. 3;
• г. Петергоф, Гостилицкое ш., д. 58, лит. А;
• ул. Парашютная, д. 60, лит. А;
• Шуваловский пр-кт, д. 45, лит. А;
• Пискаревский пр-кт, д. 59, лит. А;
• ул. Планерная, д. 17, лит. А;
• ул. Симонова, д. 13, к. 2, лит. А;
• Урхов пер., д. 7, лит. А;
• пр-кт Юрия Гагарина, д. 34/2, лит. Б;
• ул. Коллонтай, д. 10, лит. А;
• г. Красное Село, ул. Восстановления, д. 17, лит. А;
• п. Шушары, Колпинское ш., д. 32, стр. 1.

Выдача заказов доступна ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.

Весь товар проходит тщательный контроль качества и сроков годности перед попаданием в ваш заказ. Мы соберём для вас только качественные и свежие товары.

Мы аккуратно упакуем товары в  пакеты Лента. Комплектация заказа и пакеты при услуге самовывоза – бесплатные.

Все акции и скидки будут учтены в корзине при формировании заказа, как и при покупке в магазине по карте постоянного покупателя, в том числе применимы возможные ограничения по весу и количеству акционного товара. Вы можете воспользоваться своими персональными предложениями (не забудьте активировать их в личном кабинете перед созданием заказа). Скидка ко дню рождения, по купонам, скретч-картам и применение бонусных баллов временно не предоставляются, так как услуга самовывоза работает в тестовом режиме.

Цена на товар фиксируется в момент создания заказа и остаётся неизменной до момента оплаты в рамках данного заказа.

Если вес выбранного вами весового товара отличается от указанного в заказе, мы подберём  максимально близкий к заявленному весу, но не превышающий указанный в заказе.

В случае, если к моменту комплектации вашего заказа какой-то позиции не окажется в наличии, мы свяжемся с вами, чтобы предложить альтернативу.

Обращаем ваше внимание, что самовывоз алкогольной продукции осуществляется в соответствии с действующими в вашем регионе ограничениями по времени продажи.

Для получения заказа необходимо обратиться на стойку информации и сообщить номер своего заказа из СМС сообщения.

Сотрудники выдадут ваш заказ, который необходимо оплатить на кассе магазина наличными, подарочной или банковской картой.​

Изучить порядок оформления заказа можно  по ссылке.

Ознакомиться с пользовательским соглашением можно по ссылке. 

Возврат товара происходит в магазине на основании действующего законодательства.

Остались вопросы? Рады вам помочь: 8-800-700-41-11.

Онлайн-покупки и платежи | SkillsYouNeed

За 25 лет, прошедших с момента основания Amazon, онлайн-покупки (или электронная коммерция) стали повсеместными. Почти каждый ритейлер «реального мира» теперь присутствует в Интернете, и таких розничных продавцов, работающих только в Интернете, как Amazon, гораздо больше. Покупки теперь на расстоянии одного клика.

Наряду с расширением онлайн-покупок мы также наблюдаем расширение платформ онлайн-платежей. Благодаря ослаблению банковского законодательства — и вы можете узнать больше об этом на нашей странице, посвященной онлайн-банкингу, — все больше и больше провайдеров теперь предлагают платежные услуги через приложение для смартфона или учетную запись на вашем ноутбуке.

На этой странице подробнее рассказывается о том, как обеспечить безопасность при совершении покупок в Интернете или совершении платежей через интернет-провайдеров.

Что такое электронная коммерция?

Электронная коммерция определяется просто как коммерческие операции, осуществляемые в электронном виде через Интернет.

Насколько безопасна электронная коммерция?

Шесть лет назад 80% расследований утечек данных, связанных с платежными картами, касались платежей в точках продаж в магазинах. В 2020 году этот показатель упал до 20%, а 80% всех расследований были связаны с электронной коммерцией, онлайн-покупками. При этом в 2020 году также наблюдался огромный рост электронной коммерции из-за блокировок по всему миру и, тем более, посещения обычных магазинов.

Тем не менее, электронная коммерция, вероятно, значительно безопаснее, чем использование банкомата (банкомата). В одном отчете говорилось, что 92% банкоматов уязвимы для взлома.

Источник: Fortunly.com

Электронная торговля может осуществляться через собственные сайты розничных продавцов или торговые площадки, такие как Amazon, Etsy или eBay. Он также может использовать ряд платежных систем.

Способы оплаты онлайн

Существует три основных способа оплаты онлайн:

• С помощью кредитной карты;
• Использование дебетовой карты; или
• Использование поставщика услуг онлайн-платежей, например PayPal.

Все эти варианты имеют свои преимущества и недостатки.

Использование кредитной карты полезно , потому что ваша ответственность ограничена в случае кражи данных вашей карты. Точные детали ограничения зависят от страны или региона, поскольку они изложены в правилах, но вы можете быть достаточно уверены, что защищены от кражи и мошенничества с данными вашей карты.

Тем не менее, существует риск кражи, поэтому вы можете рассмотреть возможность сохранения одной кредитной карты, которую вы используете только в Интернете. Это будет означать, что если вам нужно отменить его, у вас все еще будут другие варианты оплаты, пока не будет найдена замена.

Дебетовые карты удобны , потому что у вас не останется потенциального счета в конце месяца. Многие банки предлагают аналогичную защиту для кредитных карт. Однако, если данные вашей карты будут украдены, любые мошеннические платежи будут сняты непосредственно с вашего банковского счета, что может привести к таким проблемам, как плата за овердрафт или невозможность совершения других платежей.

Если возможно, используйте кредитную карту, если вы хотите использовать карту для оплаты в Интернете.

Третий вариант — сторонние платежные сервисы, такие как PayPal. Они позволяют вам предоставить номер кредитной или дебетовой карты поставщику платежных услуг, а НЕ продавцу. Поэтому данные вашей карты хранятся только в одном месте, а не (потенциально) в сотнях. Это ограничивает возможность кражи данных вашей карты.

Вы можете увеличить доступную защиту с помощью кредитной карты через поставщика платежных услуг. Это означает, что ваша ответственность ограничена, И данные вашей карты хранятся в меньшем количестве мест. Это также означает, что в случае возникновения спора у вас есть возможность обратиться как к поставщику платежей , так и к компании-эмитенту вашей кредитной карты.

ВНИМАНИЕ! Переводы BACS НЕ защищены

У некоторых розничных продавцов нет средств онлайн-платежей. Вместо этого они просят вас заплатить прямым банковским переводом (BACS). Некоторые также позволяют вам пойти в магазин, чтобы забрать свои товары, и оплатить картой, чеком или наличными, когда вы туда доберетесь. Это часто верно для небольших розничных продавцов (например, волонтерских групп), поскольку плата за предоставление онлайн-платежей может быть непомерно высокой.

Это нормально, если вы знаете, что магазин существует, например, если вы уже посещали его ранее, или если это уважаемая организация.

Однако НЕ рекомендуется выполнять перевод BACS, не зная, что магазин существует. Вы НЕ защищены так же, как если бы вы совершали платеж с помощью кредитной или дебетовой карты, и вы не сможете вернуть деньги, если транзакция окажется мошеннической.

Действительно, даже если вы знаете, что магазин существует, стоит проверить в магазине, что этот сайт является подлинным. Сначала позвоните или напишите им — и найдите номер или адрес через независимый источник, а НЕ через сайт электронной коммерции.

Предотвращение проблем при совершении покупок в Интернете

Когда вы заходите в магазин в реальной жизни, вы знаете, что товары существуют. Вы можете подобрать их, потрогать и проверить их качество. Когда вы платите, вы получаете товар взамен.

Даже в этом случае у вас могут возникнуть проблемы.

Товар может оказаться очень плохого качества или не соответствовать внешнему виду (например, подделка или контрафакт). Даже если с товаром проблем нет, вы не сможете получить возмещение, только обмен, если вы просто решите, что он вам не нужен.

Эти проблемы умножаются во много раз, когда вы покупаете в Интернете.

Вы можете не знать, существует ли на самом деле розничный продавец и является ли этот сайт подлинным. Возможно, вам будет очень сложно или дорого вернуть товар. Вы можете обнаружить, что данные вашей карты были украдены или скопированы, и вы стали жертвой мошенничества с кредитными картами.

Это означает, что электронная коммерция может показаться немного опасной, особенно когда вы только начинаете делать покупки в Интернете. Однако простое удобство означает, что многие люди готовы игнорировать проблемы или, по крайней мере, принять меры, чтобы защитить себя.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы предотвратить проблемы, в основном связанные с вашей «должной осмотрительностью»:

• Проверьте адрес веб-сайта

  Если вы уже знаете, что это обычный розничный продавец, убедитесь, что адрес веб-сайта соответствует тому, что вы ожидаете. У большинства крупных розничных продавцов достаточно простые доменные имена: например, johnlewis.com или diy.com. Если вы видите цифры или дополнительные слова, которых не ожидаете, будьте осторожны, потому что это может быть «фарминговый» сайт (фальшивый сайт, настроенный так, чтобы он выглядел как настоящий) .

  Лучший способ справиться с этим — использовать поисковую систему для поиска выбранного продавца: маловероятно, что мошеннические сайты окажутся на первых местах в результатах (если только они не заплатили за рекламу). Первым из результатов органического поиска, скорее всего, будет ваш продавец, если вы будете искать по имени.

• Проверить обзорные сайты

  В частности, для розничных продавцов, работающих только в Интернете, проверьте сайты с отзывами и посмотрите, что говорят люди. Вы также можете выполнить поиск «Жалобы на [название продавца]» и посмотреть, что появится. Если есть сомнения в качестве услуги, не покупай.

• Проверить политику возврата компании

  Многие компании просят вас оплатить почтовые расходы при возврате, особенно если они предлагают бесплатные почтовые расходы при первоначальных покупках. В частности, на таких торговых площадках, как eBay, также стоит проверить, откуда поступают товары. Если они прибывают из Китая с бесплатной пересылкой, вы НЕ захотите платить за их возврат. Действительно, их возврат может стоить дороже, чем стоит товар.

• Помните о своих правах потребителя и принимайте соответствующие решения

  Например, когда вы покупаете в магазине в Великобритании, розничные продавцы не обязаны возвращать вам деньги (только кредит-ноту), если вы просто решите, что вам не нужны товары.

  Когда вы покупаете в Интернете, все немного по-другому, и они должны вернуть вам деньги за ненужные товары при условии, что они будут возвращены в течение 14 дней. Поэтому важно, чтобы вы немедленно вернули ненужные товары, если хотите получить возмещение. Еще немного, и вы можете застрять с кредитной нотой.

• Рассмотрите возможность использования онлайн-рынков, а не сайтов отдельных продавцов

  Многие мелкие розничные продавцы теперь предпочитают продавать через интернет-рынок, а не иметь собственный сайт электронной коммерции. Это может снизить их затраты, но также поможет вам как клиенту.

  Используя эти торговые площадки, вы устанавливаете отношения с самим продавцом, но вы также устанавливаете отношения с рынком. Если у вас есть спор с продавцом, например, если товар не приходит, а продавец не отвечает на ваши сообщения, вы можете обсудить это с маркетплейсом. Он может быть в состоянии предоставить возмещение напрямую. Это дает дополнительную область защиты.

• Проверьте, откуда поступают товары, и в результате ваши налоговые обязательства

  Интернет глобальный. Это позволяет вам связываться с людьми, включая розничных продавцов, со всего мира. Иногда это здорово. В других случаях это может застать вас врасплох.

  Существует растущая тенденция к отправке товаров напрямую с места их производства, особенно при покупке на торговых площадках. Например, многие ритейлеры на Amazon и eBay отправляют товары из Китая. Это хорошо во многих отношениях, потому что снижает затраты.

  Однако вы можете платить налог на импорт некоторых товаров из некоторых мест. Стоит проверить свою ответственность до того, как вы купите , чтобы ваш дешевый товар не оказался намного дороже, чем вы ожидали.

  Ваши потребительские права также могут отличаться, если вы покупаете у компании за границей.

Дальнейшее чтение из «Навыки, которые вам нужны»

«Навыки, которые вам нужны» Руководство по жизни в «новой нормальности»
в эпоху Covid-19

Эта электронная книга поможет вам в процессе «цифрового перехода» и управления другими аспектами жизни во время пандемии.

Руководство по навыкам, необходимым для жизни в «новой нормальности» в эпоху Covid-19, от того, как выйти в интернет, как обеспечить безопасность, работать, учиться и поддерживать связь с друзьями и семьей удаленно ключевые навыки, необходимые для выживания и процветания.

Защита вашей личной информации

При совершении покупок в Интернете также стоит предпринять некоторые общие действия, чтобы защитить себя от мошенничества и кражи ваших личных данных.

• ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать общественный Wi-Fi для каких-либо платежных операций, за исключением случаев, когда это неизбежно .

  Домашнее подключение для передачи данных более безопасно. Также стоит избегать мобильных платежных приложений, которые подключаются через общедоступные точки доступа Wi-Fi. Если вы находитесь в общественном месте, убедитесь, что никто другой не видит ваш экран.

• Всегда проверяйте безопасность сайта

  Это особенно важно, если вы используете общедоступный Wi-Fi, но это относится к любой транзакции. Убедитесь, что сайт зашифрован. Безопасные сайты будут иметь URL-адрес, который начинается с «https», а не с «http» (s для безопасного). Вы также должны увидеть маленький значок замка рядом с адресной строкой.

  Вы также можете посмотреть сертификат безопасности сайта. Если вы нажмете на значок замка слева от адресной строки, вы увидите информацию о том, кто зарегистрировал сайт. Если вы видите предупреждение о сертификации сайта, лучше избегать этого сайта.

• Обновляйте антивирусную защиту и защиту от вредоносных программ и регулярно сканируйте

  Это важно для всего, что вы делаете в Интернете, но тем более, когда речь идет о деньгах. Подробнее об этом читайте на нашей странице «Защитите себя в цифровом мире».

• Используйте надежные пароли для любой учетной записи, связанной с деньгами

  Все мы понимаем, что трудно иметь уникальные пароли для всего. Тем не менее, стоит приложить усилия для любого сайта, где вы планируете предоставлять платежные реквизиты и другую личную информацию.

• Действуйте быстро, если вы считаете, что вашей картой воспользовался кто-то другой

  В первую очередь обратитесь к поставщику карты или в банк. У некоторых также есть возможность остановить или заморозить карты через мобильное приложение, что может быть полезно в нерабочее время.

Простое правило

Наконец, есть одно простое правило, о котором следует помнить при совершении покупок в Интернете: если что-то выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.

Онлайн-обработка карт, прием платежей онлайн

Аккаунты продавца / В Интернете

Если у вашего бизнеса есть интернет-магазин, полный
Платформа электронной коммерции или страница благотворительных пожертвований,
вам нужен способ принимать платежи онлайн.

Онлайн-обработка кредитных карт

с CardConnect

Интеграция приема онлайн-платежей с CardConnect дает вам возможность безопасно обрабатывать транзакции в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Узнайте больше о наших решениях для приема платежей в Интернете.

CardPointe Gateway позволяет продавцам электронной коммерции
просто принимать онлайн-платежи по кредитным картам,
также известный как платежи без предъявления карты.

Каждая транзакция по кредитной карте, обработанная онлайн, проходит через наш платежный шлюз и защищена CardSecure, нашим уровнем защиты от утечки данных и преступной деятельности.

Карточные платежи всегда вносят элемент риска. Это особенно верно, когда вы обрабатываете платежи по кредитным картам в Интернете, поскольку транзакции электронной коммерции являются удаленными и анонимными. Чтобы защитить ваш растущий бизнес от мошенничества с кредитными картами, мы разработали наши платежные решения для электронной коммерции с учетом последних стандартов безопасности данных. С CardConnect вы можете уверенно принимать платежи в Интернете, не беспокоясь о том, что конфиденциальные данные попадут в чужие руки.

• Поддержка интеграции

• Удобные для разработчиков API

• Защищенные данные

Узнать больше

Платежная страница CardPointe Hosted

В рамках пакета решений CardPointe мы предлагаем размещенную платежную страницу под названием CardPointe HPP, которая идеально подходит для предприятий, которым нужна простая, но настраиваемая страница приема платежей для веб-сайта для обработки платежей по кредитным картам в Интернете.

• Быстрая и простая настройка

• Разработчики не нужны

• Идеально настраиваемый

Узнать больше

Интеграции + Плагины

Наш шлюз создан с учетом многоканальной торговли.