Интернет магазин оплата товаров: Способы оплаты для интернет-магазина и как их настроить

Содержание

Условия работы с покупателями – Давайте поедим

1. Термины и определения

Давайте Поедим или Продавец — Индивидуальный предприниматель Иротова Жанна Викторовна, являющийся Продавцом Товаров, осуществляющий продажу и доставку Товаров Покупателю в соответствии с настоящим Соглашением, зарегистрирован в России, ИНН 381200471880, фактический адрес места деятельности: г. Иркутск, Академическая 54/2. Деятельность не подлежит лицензированию.

Покупатель — любое лицо, размещающее заказ на товары через интернет-страницу по адресу https://davayte-poedim.ru, либо посредством телефонной связи.

Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить заказы в Интернет-магазине.

Интернет-магазин или интернет-сайт, виртуальная витрина посредством которой осуществляется предложение к продаже продуктов питания и сопутствующих товаров Покупателям, размещенный по адресу https:// davayte-poedim. ru и все связанные с ним поддомены, включая всю информацию и любые материалы, размещенные на указаной площадке.

Соглашение — настоящее пользовательское соглашение, имеющее силу договора оферты между ИП Иротова Жанна Викторовна и Покупателем/ Пользователем и содержащее одинаковые условия для всех Покупателей/ Пользователей. Актуальная редакция Соглашения размещена на интернет-странице по адресу https://davayte-poedim.ru/policy. К настоящему соглашению и услугам применяются Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства России № 612 от 27.09.2007.

Товар — продукты питания (ингредиенты), готовая еда, баллы или бонусы, сопутствующие товары и услуги, заказ которых осуществляется по образцам, представленным в Интернет-магазине.

Служба доставки — подразделение Продавца, организующее доставку Товаров. Доставка также может осуществляться третьими лицами по соглашению с Продавцом.

Условия доставки — условия, регламентирующие порядок доставки и оплаты Товаров. Условия доставки размещены на интернет-странице.

2. Общие положения и предмет Соглашения

2.1 Интернет-магазин предлагает Покупателю возможность заказа Товаров, поставляемых Продавцом, являющихся предметом настоящего Соглашения. Соглашением устанавливается порядок приобретения Товаров, заказанных как через Интернет-магазин, так и по телефону.

2.2. Предметом настоящего Соглашения являются условия заключения с Покупателем договора дистанционной купли-продажи Товаров и их доставки в соответствии с условиями Соглашения и за цену, установленную Продавцом на Товары в Интернет-магазине, а также порядок оплаты и приемки Товаров Покупателем в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Условиями доставки.

2.3. Покупатель/Пользователь, оформляя заказ на доставку Товаров через Интернет-магазин либо посредством телефонной связи, принимает все условия настоящего Соглашения (без полных или частичных изъятий). В случае несогласия с условиями Соглашения полностью либо в его части, Покупатель/Пользователь обязан отказаться от покупки Товаров и покинуть Интернет-магазин.

2.4. Условия Соглашения могут быть изменены ИП Иротова Жанна Викторовна без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Действие новой редакции Соглашения начинается по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения на соответствующей интернет-странице.

2.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Размещение заказа на Товар Покупателем является акцептом оферты, что означает заключение договора дистанционной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Договор считается заключенным с момента подтверждения оформленного Покупателем заказа Товаров. Продавец обязуется выдать Покупателю кассовый и/или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты, а право собственности на заказанный Покупателем Товар переходит к нему в момент получения Товара, но не ранее момента полной оплаты Товара Покупателем.

3. Условия использования Интернет-магазина

3.1 Покупатель, для целей получения возможности оформлять заказы, самостоятельно предоставляет Продавцу информацию, которая позволит идентифицировать Покупателя, адрес места совершения доставки Товара и информацию о способе связи с Покупателем. Информация, предоставляемая Покупателем, в некоторых случаях может быть определена как предоставление Продавцу сведений, которые могут быть признаны персональными данными Покупателя, предоставляемые для целей заключения и исполнения договора, а также получения Товара и услуги.

3.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина или Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании своих услуг.

3.3. Покупатель настоящим соглашается, что указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине и подразделениях Продавца. Также, Покупатель дает свое согласие на передачу указанной при регистрации информации, которая может содержать персональные данные Покупателя, третьим лицам (подрядчикам Продавца) с целью осуществления доставки заказанного Покупателем Товара. При размещении заказа Интернет-магазин и Продавец осуществляют обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.4. По завершении процесса регистрации Покупатель получает регистрационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет на интернет-странице Интернет-магазина.

3.5. Покупатель несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных, а также за все действия, которые будут произведены в Интернет-магазине с помощью его регистрационных данных. Покупатель обязан немедленно уведомить ИП Иротова Жанна Викторовна о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа под своими регистрационными данными и/или о любом нарушении сохранности регистрационных данных. Уведомление осуществляется письмом на электронный адрес Интернет-магазина [email protected]

3.6. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты при регистрации, Покупатель соглашается получать от Продавца SMS и E-Mail и Whatsapp сообщения рекламно-информационного характера.

3.7. Покупатель при нежелании получать от Интернет-магазина сообщений рекламно-информационного характера вправе направить сообщение по адресу [email protected] с указанием номера телефона и/или адреса электронной почты с сообщением «прошу воздержаться от направления в мой адрес сообщений рекламно-информационного характера».

5. Возврат товара или денежных средств

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время, но не позднее чем за 2 часа до согласованного времени доставки («Момента исполнения заказа»). Моментом исполнения заказа является согласованные Продавцом дата и интервал времени доставки, что подтверждается электронным письмом или СМС на адрес или телефон Покупателя. Покупатель не вправе отказаться от доставленного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

5.2. Покупатель по согласованию с Продавцом имеет право осуществить изменение заказа. Такое изменение должно производиться не позднее чем за 2 часа до Момента исполнения заказа. При этом если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец осуществляет корректировку оплаты путем возврата части денежных средств на расчетный счет Покупателя либо выставления требования о дополнительной оплате.

5.3. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (например, отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества, неправильно указанный Покупателем адрес при заказе, отсутствие Покупателя в Момент исполнения заказа по указанному адресу, и т. п.), Продавец имеет право требовать с Покупателя оплаты полной стоимости непринятых Товаров. Если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец не осуществляет возврат денежных средств. Если оплата должна была быть произведена наличным расчетом, Продавец имеет право требовать от Покупателя оплату полной стоимости непринятых Товаров.

5.4. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

5.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Претензии по качеству Товара могут быть предъявлены Покупателем Продавцу в течение срока годности ингредиентов, входящих в состав Продукта.

5.6. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Покупателем в письменной форме. Срок возврата денежных средств зависит от банка, выпустившего карту, и составляет не более 10 дней.

5.7. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.8. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

5.9. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все заказы, оплачиваемые банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

5.10. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.

6. Условия использования материалов, размещенных в Интернет-магазине

6.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

6.2. ИП Иротова Жанна Викторовна принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

6.3. Покупатель/Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с ИП Брагин Никита Игоревич.

6.4. ИП Иротова Жанна Викторовна имеет полное и неотъемлемое право на редактирование, удаление или размещение в Интернет-магазине любой информации, а также удаление или установку любых Товаров.

6.5. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазин любые материалы следующего характера: — нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц; — нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности; — нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; — способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию; — а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.

6.6. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазин материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия ИП Брагин Никита Игоревич. Покупатель обязуется не использовать Интернет-магазин для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом Интернет-магазина.

6.7. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, обязуется не загружать, не размещать или иным образом не использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.

7. Конфиденциальность информации и персональные данные

7. 1. Продавец обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять данные, полученные от Покупателя при регистрации, без прямого и явно выраженного согласия Покупателя.

7.2. Продавец при обработке данных Покупателя принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты таких данных от неправомерного или случайного доступа к ним.

7.3. Продавец принимает на себя обязательства обеспечивать хранение и соблюдать конфиденциальность информации, предоставленной Покупателем о себе.

7.4. Продавец вправе запрашивать и получать от Покупателей информацию о Покупателе в процессе получения следующих услуг Интернет-магазина: — создания и использования профиля Покупателя на сайте Интернет-магазина; — использования Покупателем сайта Интернет-магазина; — обеспечения доставки товаров Покупателю; — хранения истории заказов Покупателя на сайте Интернет-магазина; — направления информации о маркетинговых и рекламных акциях Интернет-магазина;

7. 5. Сведения, которые могут быть запрошены или получены: — при создании Покупателем профиля и заказе товаров, Покупателя последний предоставляет свое согласие на получение и обработку данных о профиле, в том числе: действующий реальный адрес электронной почты, номер телефона, реальный адрес места доставки Товара (при авторизации с применением профилей в социальных сетях, — сведения о таких профилях), сведения о территории, на которой Покупатель преимущественно проживает и/или использует Интернет-магазин для доставки Товара, пол и фотография Покупателя, дата рождения и семейное положение Покупателя.

7.6. Продавец отдельно и специально обращает внимание на то, что любая финансовая информация, предоставляемая Покупателем при осуществлении платежей, например номер кредитной карты, обслуживающий Покупателя банк, собирается и обрабатывается соответствующими платёжными компаниями. Продавец не получает такой информации.

7.7. Продавец воздерживается от обработки и передачи персональных данных Покупателя третьим лицам, не участвующим в процессе обработки заказа Товара и доставки Товара до адреса Покупателя. Данные и сведения, предоставляемые Покупателем, передаются и хранятся у Продавца в зашифрованном и обезличенном виде.

7.8. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» Покупатель дает согласие ИП Иротова Жанна Викторовна, на обработку и передачу третьим лицам в соответствии с нормами действующего законодательства своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, распространение, уничтожение, хранение персональных данных, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, в следующем объеме: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес места жительства (фактический), коды доступа в место жительства (код домофона и прочие коды), телефон мобильный и домашний, адрес электронной почты, семейное положение. Согласие на обработку вышеуказанными способами персональных данных действует в период с даты размещения заказа в Интернет-магазине или посредством телефонной связи, или любого другого способа размещения заказа в Интернет-магазине (включая, но не ограничиваясь социальными сетями, мессенджерами, выставками и конференциями и т. д.) и до окончания срока обработки персональных данных и с учетом положений пунктов 7.3–7.7 Соглашения.

7.9. Согласие может быть в любой момент отозвано путём отзыва акцепта настоящей публичной оферты посредством письменного обращения к Продавцу. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ № 152 «О персональных данных». 7.9. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 7.10. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

8. Общие положения

8.1. Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства. Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.

8.3. Претензии по качеству продукции принимаются в течение срока годности ингредиентов.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение является следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, аварий, сбоев в телекоммуникационных и электрических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа или выведение из строя программного либо аппаратного комплекса Продавца.

9. Доставка и оплата Товаров и услуг по доставке

9.1. Стоимость доставки и способы оплаты приобретаемых товаров и услуг указаны на сайте https://davayte-poedim.ru. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товаров и их доставки. При произведении оплаты по безналичному расчету банковская карта Покупателя привяжется к профилю автоматически для удобства последующих платежей. Данные карты надежно защищены. Покупатель в любой момент может отвязать или поменять карту на другую в личном кабинете.

9.2. Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Товара Покупателем наличными или банковской картой.

9.3. В момент приема Товара, Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от заказа.

9.4. Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им Товаров и оказанных услуг, а также стоимость доставки и упаковки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

9.5. Пользователь, принимая условия Соглашения, также выражает свое согласие на получение отчетных и контрольно-кассовых документов в электронном виде.

9.6. Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств.

10. Срок действия Соглашения

Настоящее соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Соглашения (публичной оферты).

11. Дополнительные условия

11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Информация о Продавце

ИП: Иротова Жанна Викторовна

ОГРН: 320385000029922 от 08.04.2020

ИНН: 381200471880

Адрес места регистрации: 664009, г. Иркутск, Молодежная, 10

Фактический адрес: 664056, г. Иркутск, Академическая 54/2

Расчетный счет: 40802810818350063130

Название Банка: ПАО Сбербанк «Байкальский банк»

Кор.счет: 30101810900000000607

БИК банка: 042520607

Настоящим я подтверждаю, что ознакомился с содержанием Соглашения и принимаю его условия. Настоящим я выражаю свое согласие на получение и обработку персональных данных предоставляемых Интернет-магазину для целей выполнения Соглашения.

Public Offer

ОФЕРТА

Основные положения

Настоящее пользовательское соглашение заключается между Индивидуальным предпринимателем Ермолин И.Ю. (в дальнейшем «Продавец»), владеющим интернет-магазином по адресу в сети Интернет www. molotov.ru и пользователем услуг Интернет-магазина (в дальнейшем «Покупатель»), и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки «Я прочитал (-а) условия Соглашения и согласен (-на) с условиями» при оформлении заказа.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте Интернет-магазина.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.

Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как опубликовано на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный в Интернет-магазине www.molotov.ru, в порядке и сроки, указанные в Договоре
Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара и действует до момента фактического исполнения Сторонами своих обязательств.

Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.

ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте Интернет-магазина www.molotov.ru (далее — «Сайт»).

Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный на Сайте.

Оформить заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.

При оформлении Заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
• ФИО;
• Фактический адрес доставки;
• Адрес электронной почты;
• Контактный телефон.

Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации и оформлении Заказа на Сайте Продавца, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при регистрации и оформлении Заказа на Сайте Продавца.

После завершения процесса оформления Заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ Заказа»).

Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом.

Факт оформления заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма с соответствующей информацией. В случае неполучения покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты, Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.

При отсутствии Товара на складе Продавца, менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя по телефону или посредством электронной почты.

При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать Заказ.

Все информационные материалы, предоставленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

В случае предоставления Покупателем недостоверной информации контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.

ОПЛАТА ТОВАРА

• Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях.

• Цена Товара не включает стоимость Доставки.

• Цена Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. При этом цена на заказанный и оплаченный Товар изменению не подлежит.

• Оплата Товара производится путем 100% предоплаты в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте.

• Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях.

• Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

• День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Оплата стоимости Доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Заказа.

Доставка осуществляется на условиях полной предоплаты Заказа Покупателем.

При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.

Стоимость доставки рассчитывается при осуществлении Заказа.

Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и/или формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

При передаче Товара Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Покупатель не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью в любое время до момента передачи Заказа Покупателю. Частичный отказ от Заказа возможен до его передачи на доставку. В случае намерения/желания Покупателя отказаться от части Заказа необходимо связаться с Продавцом и сообщить, от каких товаров он намерен отказаться.

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара, в том случае, если Товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также отгрузочные документы и/или чеки об оплате товара, если таковые имеются.

Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.

Возврат Товара возможен посредством «Почты России» либо в одном из Магазинов http://molotovstore. ru/. При возврате товара с использованием «Почты России» необходимо предоставить копию паспорта, заполненное заявление на возврат товара, а также документ, подтверждающий оплату Товара (кассовый чек и Бланк заказа). При возврате товара в Магазине необходимо предоставить паспорт, а также документ, подтверждающий оплату Товара (кассовый чек или Бланк заказа). В случае возврата товара надлежащего качества стоимость обратной пересылки Клиенту не компенсируется.

При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

ПРОЧЕЕ

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные действия, военные действия и т. д.

Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

Интернет-магазин вправе проводить специальные акции.

Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации
Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных робот или по любым другим причинам технического характера.

В соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных», размещая Заказ, Покупатель дает согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных, в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Покупателем путем направления письменного уведомления. В этом случае, персональные данные Покупателя будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения уведомления.

Регистрируясь в системе лояльности на Сайте Продавца, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных.

Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.

При не достижении согласия между Сторонами споры по настоящему Договору решаются в суде в соответствии с законодательством РФ.

По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операций по карте обращайтесь по телефону +7 (342) 202 42 82 или по электронной почте [email protected].

10 лучших способов оплаты Shopify для использования в 2023 году

Причины, по которым вам нужно правильное платежное решение Shopify

Когда вы управляете обычным магазином, с ваших клиентов легко взимать плату после каждой покупки, которую они совершают. Это совершенно другой процесс, когда вы запускаете интернет-магазин, особенно магазин Shopify.

Вашим покупателям нужен способ оплаты покупок. С вашей стороны, вам нужен способ получать эти платежи.

Владельцу магазина Shopify доступно несколько способов оплаты. И очень важно, чтобы вы использовали способ оплаты Shopify, который обеспечивает наилучшие впечатления для вас и ваших клиентов.

В этой статье мы обсудим способы оплаты Shopify и факторы, которые следует учитывать при выборе. Кроме того, мы рассмотрим 10 лучших платежных решений для Shopify.

Начнем!

Какие способы оплаты Shopify?

Способы оплаты Shopify относятся к платежным решениям, которые позволяют вашим клиентам оплачивать товары, которые они приобретают в вашем магазине Shopify. Эти способы оплаты позволяют вам получать платежи от ваших клиентов удобным и безопасным способом.

Это означает, что платежный провайдер начинает обрабатывать транзакцию, когда ваши клиенты инициируют оплату товаров, которые они покупают в вашем магазине Shopify. Через интегрированный платежный шлюз он отправляет конфиденциальные данные платящего клиента банку-эмитенту карты, используемой для транзакции. На этом этапе платежному провайдеру отправляется ответ, чтобы сообщить им, прошла ли транзакция или она не удалась.

Если вам приходится обрабатывать крупные транзакции, поставщик платежей Shopify применяет более строгие меры для проверки учетной записи клиента перед обработкой транзакции. Платежный провайдер выполняет другие процедуры безопасности, такие как проверки системы проверки адресов (AVS) и анализ шаблонов скорости. Некоторые способы оплаты Shopify могут рассчитывать подлежащий уплате налог на полученные вами транзакции.

Особенности, на которые следует обратить внимание при выборе способа оплаты Shopify

Нет Способ оплаты Shopify — универсальное решение. У каждого варианта оплаты есть свои плюсы и минусы, которые делают их лучше подходящими для определенных размеров или типов бизнеса.

Однако при выборе платежного решения Shopify необходимо учитывать следующие факторы.

1. Опыт покупок для клиентов

Какое бы платежное решение вы ни выбрали, оно должно облегчить жизнь ваших клиентов и сделать их покупки незабываемыми.

2. Географическое положение целевого рынка

Некоторые платежные решения Shopify работают только в определенных географических регионах. Хороший пример — PayPal.

Это означает, что при выборе метода оплаты Shopify для вашего магазина вы должны учитывать географическое положение вашего целевого рынка.

3. Комиссия за транзакцию

Комиссия за транзакцию, взимаемая поставщиками платежей Shopify, является важным фактором, который следует учитывать. Это потому, что это напрямую влияет на размер вашей прибыли и цены на ваши продукты. Вы хотите учитывать ставку за транзакцию и ежемесячный платеж, который взимают некоторые поставщики платежей Shopify.

Проверка комиссии за транзакцию поможет вам определить, получаете ли вы лучшее соотношение цены и качества от платежной системы. Некоторые варианты оплаты Shopify имеют высокую комиссию за транзакцию и не требуют ежемесячных платежей, в то время как некоторые другие имеют более низкую комиссию за транзакцию с ежемесячной оплатой.

Вам также следует проверить другие сборы, такие как ежегодные сборы, сборы за расчеты, сборы за возврат, сборы за выписку, сборы за ожидание и сборы за аннулирование. Вы должны рассмотреть все это, чтобы узнать фактическую стоимость выбранного вами варианта оплаты.

4. Принимаемые платежные карты

Выберите вариант оплаты Shopify, совместимый с большинством доступных поставщиков кредитных и дебетовых карт. Стандартные карты, на которые следует обратить внимание, включают MasterCard, VISA и American Express.

5. Доступность по всему миру

Одним из преимуществ, которое вы получите от использования Shopify, является доступ к глобальной аудитории независимо от вашего местоположения. Таким образом, выбирая поставщика платежей Shopify, вы должны учитывать потенциальный рост вашего бизнеса и местоположение вашей потенциальной целевой аудитории при расширении вашего бизнеса.

Таким образом, вы можете выбрать способ оплаты, который подходит для вашей нынешней аудитории и приемлем во всех странах, в которые вы планируете расширяться.

6. Доступность функций обнаружения мошенничества

С увеличением количества схем мошенничества вы хотите выбрать способ оплаты Shopify, который является безопасным и безрисковым. Выбранный вами способ оплаты должен повысить качество транзакций ваших клиентов и предотвратить мошенничество с платежами благодаря функциям обнаружения мошенничества. Прочтите этот пост, чтобы узнать больше о предотвращении мошенничества.

10 лучших способов оплаты Shopify

Теперь, когда вы знаете, что следует учитывать, прежде чем выбрать поставщика услуг оплаты Shopify для своего бизнеса, вот 10 лучших способов оплаты Shopify:

1. Платежи Shopify

Нет ничего лучше способ начать этот список, чем с Shopify Payments, платежным решением, принадлежащим Shopify.

Shopify Payments поставляется со всеми функциями и решениями, которые вам понадобятся для эффективного управления и обработки платежей на вашем веб-сайте без использования каких-либо сторонних решений.

Этот способ оплаты предоставляет владельцам магазинов бесплатное устройство для чтения карт для физических платежей. Платежи, сделанные клиентами, обычно занимают до 3 рабочих дней, прежде чем они отразятся на вашем банковском счете.

При использовании Shopify Payments с вас не взимается обычная комиссия за транзакцию в размере 2,2%, которую Shopify взимает с других сторонних способов оплаты. Следовательно, это снижает ваши эксплуатационные расходы. Он также предлагает более низкие комиссии за транзакции по кредитным картам, когда вы решите обновить свой план подписки Shopify.

Платежи Shopify созданы для того, чтобы их было легко использовать как владельцам магазинов, так и покупателям. Интерфейс прост и понятен.

Что касается ценообразования, Shopify не требует от вас каких-либо дополнительных платежей для настройки Shopify Payments. Shopify будет взимать с вас только обычную плату за подписку в магазине, плату за управление картой и другие связанные сборы.

Pros
  • Shopify Платежи не требуют дополнительных комиссий за транзакции
  • Позволяет осуществлять мониторинг в режиме реального времени
  • Интерфейс легко настраивается и интегрируется
  • Имеет функции, обеспечивающие высокий уровень безопасности
  • Процесс оформления заказа быстрый
  • По сравнению с другими способами оплаты Shopify у него более низкая комиссия за обработку.
Минусы
  • Доступно в ограниченном числе стран
  • Shopify может временно заблокировать ваши деньги

2. PayPal

PayPal — одна из самых известных в мире платежных систем Shopify. Ему доверяют более 220 миллионов клиентов. Он удобен для пользователя и обычно занимает меньше дня, чтобы настроить учетную запись.

Paypal предлагает как платные, так и бесплатные планы для владельцев магазинов Shopify. С любым из этих планов вы можете получить доступ к службе поддержки Paypal. Он также предоставляет поддержку для настройки подписок и регулярных платежей. PayPal взимает комиссию за каждую платежную транзакцию. Вы можете рассчитать комиссию с помощью калькулятора комиссий PayPal.

Paypal предлагает широкий выбор тарифных планов. Базовый план начинается с 2,9% + 0,30 доллара США.

А еще есть план Pro, который стоит 30 долларов в месяц. Этот тариф подходит для крупного бизнеса.

Pros
  • Используется предсказуемая фиксированная структура ценообразования
  • PayPal поддерживает широкий спектр валют
  • Предлагает интуитивно понятный мобильный интерфейс
Минусы
  • Обслуживание клиентов непоследовательно
  • В один прекрасный день PayPal может проснуться и закрыть вашу учетную запись.

3. Stripe

Stripe — еще одно популярное платежное решение, позволяющее получать деньги от местных и международных клиентов. Он поставляется с множеством функций, которые поддерживают крупномасштабный рост. Это делает его идеальным для крупных предприятий электронной коммерции.

Stripe имеет функции, которые позволяют отправлять счета клиентам и настраивать повторяющиеся подписки. С Stripe вы можете легко отслеживать свои продажи, сводя при этом операционные расходы к минимуму. Вы даже можете использовать мобильное приложение Stripe для всего этого.

Stripe взимает фиксированную ставку 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию. Крупные предприятия электронной коммерции могут запросить индивидуальное предложение.

Если вы хотите получать мгновенные выплаты на свой банковский счет, Stripe взимает за это 1%. Если платеж поступает из-за границы, с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 1%.

Pros
  • Легко настроить.
  • Stripe использует систему ценообразования с фиксированной ставкой, прозрачную и простую для понимания
  • Вы не обязаны платить какие-либо сборы за установку или отмену
  • Поддержка широкого спектра способов оплаты
  • Поддерживает широкий спектр валют и способов оплаты
  • Процедура оформления заказа легко настраивается
  • Отличное обслуживание клиентов
Минусы
  • Немного крутая кривая обучения
  • Он доступен только для владельцев магазинов Shopify примерно в 39 странах

4.

Authorize.net

Authorize.net — это надежный шлюз для обработки платежей Shopify. Платформа проста в использовании и содержит множество функций, которые вас заинтересуют.

Authorize.net поддерживает обработку онлайн-платежей, обработку электронных чеков и обработку мобильных платежей. Он также поддерживает различные способы оплаты, такие как Visa, JCB, Discover, MasterCard, Diner’s Club и American Express.

Этот способ оплаты Shopify очень безопасен благодаря таким функциям, как автоматическое обнаружение мошенничества, токенизация карт и безопасная система управления клиентами.

Это идеальный вариант для владельцев магазинов Shopify, который поддерживает другие варианты цифровых платежей, такие как Apple Pay.

Что касается ценообразования, Authorize.net взимает плату за установку в размере 49 долларов США и 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию.

Pros
  • Поддерживает широкий спектр валют и способов оплаты
  • Обладает надежными функциями защиты и предотвращения мошенничества
  • Отличное обслуживание клиентов
Минусы
  • Это может быть несколько дорого для некоторых владельцев магазинов
  • Владельцы магазинов Shopify могут сбить с толку вариант «все в одном»

5.

Opayo

Opayo, официально известное как SagePay, является одним из популярных платежных решений Shopify, доступных продавцам в США и Великобритании. Он имеет уникальную структуру ценообразования, которая сильно отличается от других платежных решений с высоким уровнем риска.

Более того, вы можете использовать платежное программное обеспечение Opayo как онлайн, так и офлайн. Его надежная система также обеспечивает доступ к различным карточным терминалам, онлайн-платежам, телефонным заказам и многому другому. Он отдает приоритет безопасным транзакциям, и поэтому у него есть функция, которая позволяет клиентам оплачивать через PayPal, если они захотят.

Такой способ оплаты, как Opayo, надежен и безопасен при обработке транзакций клиентов. Однако уровень безопасности процесса аутентификации клиентов может быть несколько проблематичным.

Одной из основных проблем с Opayo является громоздкий процесс проверки учетной записи; это занимает около 5 недель. В течение этого времени вам не будет разрешено управлять какой-либо транзакцией.

В отличие от большинства других способов оплаты Shopify в этом списке, Opayo немного отличается, когда речь идет о ценах. Вам придется платить ежемесячные сборы вместо комиссий за транзакции, начиная с 19 фунтов стерлингов за 350 или меньше транзакций в месяц.

Профи
  • Отличная поддержка клиентов
  • Простота использования
  • Простая интеграция в Shopify
  • Дешевая ценовая структура
Минусы
  • Напряженный и долгий процесс проверки учетной записи и аутентификации

6. Verifone

Verifone, ранее известный как «2CheckOut», — это способ оплаты Shopify, который не так популярен, как большинство способов оплаты в этом списке.

В отличие от большинства других способов оплаты, этот способ оплаты Shopify позволяет вам выбирать и оплачивать только те функции, которые нужны вашему бизнесу.

Verifone имеет раздел управления рисками и соответствия требованиям, который поможет вам отслеживать потенциальные проблемы с мошенничеством и конфиденциальностью. Он также имеет функцию расчета налогов, которая упрощает управление налогами.

Что касается цен, Verifone бесплатен. Однако с вас будет взиматься комиссия за каждую транзакцию, которую вы обрабатываете.

Вот скриншот тарифных планов Verifone.

Профессионалы
  • Он использует фиксированную структуру ценообразования
  • Глобальный охват
  • Поддержка широкого спектра платежей
Минусы
  • Недоступно для владельцев магазинов Shopify, которые продают товары с высоким риском

7. WorldPay

WorldPay — это платежная система Shopify, которая заработала репутацию поставщика широкого спектра безопасных каналов транзакций для малых и крупных магазинов Shopify. Этот способ оплаты позволяет продавать товары в Интернете, принимать платежи в Интернете, по телефону и с помощью кредитных/дебетовых карт.

Что касается ценообразования, у WorldPay есть два плана: Standard и Advanced Gateways. Они стоят 19 фунтов стерлингов и 45 фунтов стерлингов в месяц соответственно.

Самое приятное то, что WorldPay поддерживает более 120 различных валют. Кроме того, он не взимает с вас плату за возврат.

Плюсы
  • Надежное обслуживание клиентов
  • Взимает плату в зависимости от количества продаж, которые вы обрабатываете
  • Первоклассные функции защиты от мошенничества
  • Доступен более чем в 100 странах
Минусы
  • Имеет неоднозначную структуру ценообразования
  • Информация на сайте недостаточно прозрачна

8. Klarna

Klarna — отличное платежное решение Shopify, простое в использовании.

Он предлагает купить сейчас, заплатить позже структуры. Эта структура позволяет вам предлагать своим клиентам возможность оплаты в рассрочку, особенно если вы продаете дорогие товары.

Что касается ценообразования, тарифные планы Klarna довольно просты. При получении платежей из Великобритании или Ирландии вы платите 2,49% + 0,20 GBP за транзакцию. Цены могут отличаться при получении платежей из любой точки мира.

Pros
  • Удобство оформления заказа
  • Простая интеграция с Shopify
  • Есть возможность рассрочки платежа
  • Низкие комиссии за транзакции
  • Владельцы магазинов Shopify получают полную оплату на кассе
Минусы
  • Медленная поддержка клиентов

9. Квадрат

Square занимает девятое место в нашем списке надежных платежных решений Shopify. Это поможет вам обрабатывать как онлайн, так и офлайн-платежи. Итак, независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином или физическим магазином, Square — это надежный способ оплаты.

Более того, у Square есть ряд полезных расширений, которые можно интегрировать в ваш магазин Shopify. Он также имеет панель инструментов, которая позволяет вам отслеживать ваши транзакции, денежные потоки и даже запасы.

Этот способ оплаты предоставляет владельцам магазинов Shopify различные схемы оплаты. Они включают пожертвования, членские взносы, сборы за планирование встреч и стандартные транзакции.

Транзакции, совершенные с использованием этого метода оплаты, полностью защищены, поскольку Squarely соответствует требованиям PCI и использует сквозное шифрование. Вы также можете получить платеж на свой банковский счет в течение одного-двух дней.

Что касается ценообразования, Square взимает стандартную комиссию за транзакцию в размере 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию. Если вы хотите получить больше от Square, мы рекомендуем перейти на премиум-план, который начинается с 12 долларов в месяц.

Профессионалы
  • Единая система ценообразования
  • Впечатляющая поддержка клиентов
Минусы
  • Не подходит для крупного бизнеса
  • Учетные записи могут испытывать проблемы со стабильностью

10. Amazon Pay

Amazon Pay — еще один великолепный шлюз обработки платежей Shopify для владельцев магазинов Shopify. Его легко настроить, и он позволяет клиентам оплачивать покупки, используя свои учетные записи Amazon.

Этот способ оплаты доступен во всем мире, и транзакции, совершаемые вашими клиентами с использованием этого способа оплаты, выполняются быстро и надежно.

Платная служба поддержки клиентов Amazon работает на высшем уровне.

Начальная комиссия за транзакцию 2,9% + 0,30 доллара США за транзакцию.

Плюсы
  • Очень прост в использовании
  • Владельцы магазинов имеют доступ к системе защиты от мошенничества Amazon
  • Легко настроить и интегрировать в Shopify
  • Это избавляет клиентов от стресса и времени, связанных с вводом данных карты
Минусы
  • Для оплаты требуется учетная запись Amazon
  • Платежи Paypal не поддерживаются
  • Высокий риск закрытия вашей учетной записи по подозрению в нарушении правил Amazon

Бонусный метод: Оплата криптовалютой

Знаете ли вы, что вы можете принимать платежи на своем веб-сайте Shopify через криптовалюту? Да, можно, и это даже не новая функция. Просто вы, вероятно, никогда не знали об этом.

Подробнее о приеме криптоплатежей на Shopify можно узнать здесь.

Заключение

Мы надеемся, что этот список предоставит вам хороший выбор вариантов оплаты Shopify. Лучший способ оплаты для вашего магазина Shopify будет зависеть от множества факторов, включая тип вашего бизнеса. Так что не забудьте взвесить стоимость и функции, которыми вы хотите наслаждаться.

В заключение: если вы хотите увеличить продажи в магазине Shopify и увеличить доход, Adoric может вам помочь.

Зарегистрируйте учетную запись сегодня, чтобы начать конвертировать больше посетителей вашего веб-сайта в клиентов.

Установите приложение Adoric Shopify

5 способов приема платежей для вашего малого бизнеса

Как владельцу малого бизнеса жизненно важно иметь эффективный способ получения платежей онлайн или лично. Хотя получение наличных всегда возможно без уплаты комиссий за обработку кредитных карт, важно, чтобы малые предприятия принимали несколько вариантов оплаты. Сегодня только около 36 % клиентов постоянно имеют при себе наличные; для 55% малых предприятий, которые не принимают способы оплаты кредитными картами, это может нанести ущерб их бизнесу.

И похоже, что этот отход от наличных денег будет только усиливаться с началом пандемии COVID-19. На самом деле, согласно недавнему исследованию, 60 % респондентов считают, что Соединенные Штаты находятся на пути к тому, чтобы стать полностью безналичной страной.

Помня об этих тенденциях, мы создали это руководство, чтобы изучить различные варианты оплаты, доступные владельцам малого бизнеса, чтобы сохранить ваш денежный поток на высоком уровне.

Прием платежей от клиентов

Для малого бизнеса становится все более важным принимать больше способов оплаты, чем наличные. В прошлом прием основных кредитных карт или онлайн-платежей мог быть затруднен для владельцев малого бизнеса из-за высоких комиссий, которые требовались для обработки платежей, но современные технологии упростили эту задачу. На самом деле, почти 50 % потребителей переходят на крупные платформы электронной коммерции, чтобы совершать покупки, поэтому предложение нескольких вариантов оплаты практически необходимо для поддержания вашего бизнеса на плаву.

Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином или имеете собственный небольшой сервисный бизнес, ниже мы более подробно рассмотрим пять различных вариантов, которые вы хотите учитывать при приеме платежей:

  • Кредитные карты и дебетовые карты
  • American Clearing Обработка платежей собственными силами (ACH)
  • Регулярные выставления счетов или подписки
  • Устройства и инструменты онлайн-платежей 
  • Бесконтактные платежи

кредитные и дебетовые карты. Фактически, 75 % клиентов говорят, что предпочитают использовать дебетовые или кредитные карты для осуществления платежей. Несмотря на то, что осуществление платежей по кредитным картам в качестве клиента является простым процессом, есть несколько вещей, которые следует учитывать при выборе того, какие из них вы примете как владелец малого бизнеса.

Две из первых вещей, которые вы должны рассмотреть, — это комиссия за обработку платежей по кредитной карте и комиссия за транзакцию, поступающая непосредственно от компании-эмитента. Visa, например, находится на нижнем уровне, в то время как American Express обычно находится на более высоком уровне. Более подробную разбивку можно найти здесь.

Еще одна вещь, о которой вам следует подумать, это возможное мошенничество. Поскольку владельцы малого бизнеса больше сосредоточены на ведении бизнеса, которым они увлечены, многие предпочитают передавать работу по проверке на мошенничество компаниям, занимающимся обработкой платежей по кредитным картам, что также играет роль в различиях в комиссиях.

В конечном счете, лучший способ для вашего малого бизнеса принимать платежи по картам зависит от потребностей вашего бизнеса и количества транзакций по кредитным картам, которые ваш бизнес обрабатывает ежемесячно. После того, как вы примете это решение, вам нужно будет изучить некоторые из перечисленных ниже инструментов, чтобы фактически принимать платежи:

  • Программное обеспечение для точек продаж (POS):  Это платежная система, которая взимает плату с клиента, предоставляет возможность оставлять чаевые, собирать электронные письма, отслеживать покупки, управлять квитанциями и т. д. Часто программное обеспечение для точек продаж может иметь платежные шлюзы, которые представляют собой защищенный способ для клиентов оплачивать услуги или продукты из своей онлайн-корзины.
  • Виртуальный терминал:  Для малых предприятий, которые не хотят приобретать терминал для карт или устройство для чтения карт, вы можете использовать виртуальный терминал для ввода номера кредитной карты на компьютер или мобильное устройство во время оформления заказа.
  • Устройство считывания карт:  Многие малые предприятия выбирают этот вариант, потому что они могут подключить устройство чтения карт к своему смартфону или иметь встроенный терминал для считывания/чипа/карты для считывания карты клиента.

2. Автоматизированная расчетная палата

Многие малые предприятия также принимают переводы ACH. Этот тип платежа отправляет деньги с одного банковского счета на другой в электронном виде через сеть автоматизированной расчетной палаты (ACH). Эта сеть представляет более 10 000 финансовых учреждений, которые служат центром для физических лиц по переводу денег с одного банковского счета на другой.

Для малых предприятий, использующих процессинг ACH, есть некоторые преимущества:

  • Относительно быстрый и удобный способ совершать и принимать платежи 
  • Простая настройка с использованием информации о банковском счете клиента
  • Более безопасная, чем другие формы оплаты, такие как бумажные чеки

Несмотря на множество преимуществ обработки ACH, у нее есть и некоторые недостатки. Во-первых, у многих банков есть лимиты транзакций, которые могут повлиять на количество транзакций, которые они будут обрабатывать в определенный день или месяц. Кроме того, частые переносы могут привести к штрафу. При этом тарифы на транзакции либо бесплатны, либо очень низки — обычно от 0,25 до 0,75 долларов США за каждую транзакцию.

3. Периодическое выставление счетов или подписка

Еще один вариант оплаты – регулярное выставление счетов или подписка. Существует множество платформ, которые помогут вам автоматизировать платежи. Программное обеспечение для периодического выставления счетов устраняет некоторые проблемы, связанные с получением своевременных платежей.

Прежде чем вы сможете настроить автоматическое выставление счетов, вам необходимо получить одобрение от клиента и установить график платежей. Получив одобрение от клиента, вы готовы настроить выставление счетов на основе подписки. Ниже приведен список шагов, которые вы должны предпринять для разработки регулярной системы выставления счетов для вашего малого бизнеса:

  1. Получите платежную информацию вашего клиента (кредитная карта или банковский счет) вместе с согласием клиента на то, что он будет включен в повторяющийся цикл выставления счетов.
  2. Выберите платежную систему, подходящую для вашего бизнеса. Такое программное обеспечение, как Stripe, предлагает интуитивно понятный интерфейс для управления и приема платежей. Это программное обеспечение объединяет платежный шлюз и программное обеспечение для периодического выставления счетов в одно целое, что позволяет обрабатывать платежи по картам.
  3. Настройте тарифный план в биллинговой программе и составьте график того, как часто и сколько будет взиматься плата с клиентов.
  4. Протестируйте свою систему выставления счетов, прежде чем отправлять ее клиентам, чтобы убедиться, что ваш первый регулярный счет звучит профессионально.

4. Устройства и инструменты для онлайн-платежей

У владельца малого бизнеса есть несколько отличных вариантов устройств и инструментов для онлайн-платежей. Для людей, которые продают товары или услуги в Интернете, невероятно важно иметь надежный платежный сервис электронной коммерции. Службы онлайн-платежей принимают платежи дебетовыми и кредитными картами и обычно взимают комиссию за прием этих платежей.

Три самых популярных платежных инструмента включают PayPal, Stripe и Square. В следующем разделе мы представим эти инструменты онлайн-платежей и связанные с ними сборы.

PayPal

PayPal позволяет легко принимать онлайн-платежи по кредитным и дебетовым картам. Если вам нужно принимать платежи онлайн или в магазине, у PayPal есть варианты. Использование PayPal онлайн, лично или для мобильных платежей делает процесс покупки простым для клиентов. Находясь лично, вы можете превратить свой планшет или смартфон в платежный центр, чтобы принимать платежи практически в любом месте.

При первой регистрации в PayPal вам не нужно будет платить за установку. Тем не менее, есть комиссии за транзакции. Плата за онлайн-транзакцию составляет 2,9% плюс 0,30 доллара США за каждую транзакцию, а за транзакции в магазине — 2,7% плюс 0,30 доллара США за каждую транзакцию. Одним из преимуществ использования PayPal является то, что, несмотря на то, что вы платите комиссию за транзакцию, с вас не взимается ежемесячная плата.

Stripe

Stripe позволяет владельцам малого бизнеса принимать платежи онлайн или лично с помощью одного программного обеспечения. Независимо от того, ведете ли вы бизнес внутри страны или за рубежом, Stripe обрабатывает платежи по всему миру. Используя это программное обеспечение, вы можете эффективно управлять платежами и быть уверенными, что ваш бизнес защищен от мошенничества с помощью Stripe Radar.

Stripe особенно удобна для малых предприятий, которые планируют выходить на мировой рынок, поскольку позволяет принимать несколько способов оплаты. Разрешение использовать несколько способов оплаты означает, что ваш бизнес может расшириться на другие страны, в которых используются другие способы оплаты (например, во Франции или Мексике).

При использовании «Интегрированного» плана Stripe вы можете рассчитывать на комиссию в размере 2,9% плюс 0,30 доллара США за успешную транзакцию. Этот план предоставляет предприятиям основные инструменты, необходимые для управления платежами, без каких-либо настроек или скрытых платежей.

Square

Square предлагает различные платежные решения, такие как платежи по кредитным картам, для владельцев малого бизнеса. Для начала они предлагают Square Point of Sale, программное обеспечение POS, которое можно использовать в магазине или в Интернете через мобильное устройство. Кроме того, они предлагают различные простые в использовании аппаратные опции, которые еще больше упрощают транзакции. Эти аксессуары и оборудование включают в себя бесконтактные устройства и чипы, регистр, терминал, считыватель и подставку. Использование Square позволяет вам управлять своим бизнесом в Интернете на интуитивно понятной платформе.

5. Бесконтактный платеж

В зависимости от выбранного вами платежного программного обеспечения ваши клиенты могут платить с помощью бесконтактного инструмента. Используя технологию связи ближнего поля (NFC), бесконтактные опции, такие как Apple Pay и Google Pay, позволяют пользователям просто махать своим смартфоном или умными часами перед назначенным устройством в качестве способа оплаты. В конечном счете, это ускоряет процесс покупки для клиента и является более безопасным, чем другие способы оплаты.

Для начала вам нужно приобрести считыватель с поддержкой NFC, чтобы предложить возможность бесконтактной оплаты. Это может быть довольно легко в зависимости от того, как вы уже принимаете другие платежи.