Оплата и доставка

Как оформить заказ на сайте:

Оплаченные заказы в выходные дни отправляются в первый рабочий день после заказа.

 Доставка осуществляется транспортной компанией Boxberry, СДЭК и Pickpoint,  стоимость доставки зависит от выбранного региона при оформлении заказа.

Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант доставки:
 1. До пункта выдачи
 2. До двери
 3. Курьером до двери

 УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Отгрузка заказов интернет магазина DRYDRY в службы доставки осуществляется по следующему графику: по рабочим дням  понедельник, среда, пятница после 14:00. Заказы оформленные после этого времени передаются в следующий по графику день. 

  В пункте получения заказа Вам необходимо в присутствии представителя транспортной компании проверить целостность упаковки и внутреннее содержимое заказа.

При обнаружении несоответствия внутреннего содержимого Вашему заказу, а также при наличии брака, повреждения товара, представитель транспортной компании в Вашем присутствии составит акт о возврате заказа.

В случае получения заказа в постамате при обнаружении несоответствия внутреннего содержимого вашему заказу, а также при наличии брака, повреждения товара, необходимо сообщить об этом по телефону Горячей линии Интернет-магазина. Повторная доставка данного заказа будет осуществлена за наш счет в дополнительно согласованное с Вами время.

ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

После оформления заказа Вы получаете подтверждение по указанному адресу электронной почты, После подтверждения Ваш заказ передается на наш склад, После получения курьерской компанией к Вам приходит СМС уведомление по указанному номеру телефона, с уточнением даты, времени доставки и номером заказа.

После подтверждения заказа Вы можете самостоятельно отследить статус заказа, на сайте транспортной компании в разделе:
https://www.cdek.ru/track.html 
https://boxberry.ru/ 
https://pickpoint.ru/
указав трек номер полученный при оформлении заказа.

Узнать статус своего заказа вы можете на странице мониторинга доставки.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Для возврата денежных средств Покупателю необходимо выслать письменное уведомление на адрес электронной почты Интернет-магазина.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами: При оплате банковской картой Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя, указанную в заказе.
Срок перечисления денежных средств составляет 10 дней.
Срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Банковской картой
 — при получении товара у курьера или в пунктах самовывоза (при наличии технической возможности).
 — при онлайн оплате на сайте Интернет-магазина.

Для некоторых пунктов доставки/самовывоза оплата Заказа возможна только по банковской карте на сайте Интернет-магазина. Данная информация доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа.

Для оплаты товара банковской картой в Интернет-магазине при оформлении заказа укажите способ оплаты «Оплата банковской картой». Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа.
После подтверждения состава заказа, ваших личных данных и адреса доставки откроется страница, где вам будет предложено ввести данные вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код)*.
После ввода данных карты вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить».

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских карт следующих платежных систем: VISA, MasterCard, МИР. Важно! Интернет-магазин не принимает к оплате виртуальные банковские карты.

Важно! Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не запрашивает у вас PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте этот код третьим лицам (в том числе лицам, представляющимся сотрудниками банка).

 При аннулировании позиций из заказа (или при аннулировании заказа целиком) и способе оплаты банковской картой на сайте возврат денежных средств осуществляется в течение 30 рабочих дней на банковскую карту клиента, указанную в заказе.
Для возврата денежных средств вам необходимо выслать письменное уведомление на адрес электронной почты Интернет-магазина.

Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте.

ПРАВИЛА ПРИЕМКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи (приемки).
Приемка товара Покупатель должен в присутствии представителя транспортной компании убедиться в том, что упаковка Товара целостная и не имеет следов вскрытия, товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству, стоимости), передан в полной комплектации, не имеет механических повреждений.

В случае обнаружения несоответствия Товара по количеству, ассортименту, качеству и/или комплектности, а также следов вскрытия упаковки Покупателю необходимо сообщить об этом представителю транспортной компании, который составляет Акт об обнаружении недостачи или повреждении Товара.

Покупатель или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение Продавцом обязанностей по передаче Товара, претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию Товара оформленному Заказу и неполной информации о Товаре не принимаются. Возврат Товара ненадлежащего качества (заводской брак). Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в течение всего срока годности Товара. К письму должен быть приложен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.
Срок ответа на претензию — не более 10 дней. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено.
Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

При положительном решении о возврате Товара ненадлежащего качества Продавец на выбор Покупателя возвращает ему стоимость Товара или обменивает на аналогичный Товар надлежащего качества. Письменный запрос на возврат Товара необходимо направить через контактную форму: https://drydry.ru/contacts/

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Отправление с интернет-магазина осуществляется после 100% предворительной оплаты заказа, так же обращаем Ваше внимание на то что, за доставку оплачивает клиент при получении в терминале СДЭК либо ТК (уточнить стоимость доставки можете написав нам в окошко чата на сайте или Viber/WhatsApp +7-960-345-55-98)

1. Транспортная компания «Деловые линии»

2. Транспортная компания «ПЭК»

3. Транспортная компания «Энергия»     

4. Курьерская служба «СДЭК» 

5. «Почта России» 

(Мы не отправляем заказы наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя. Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку)

Наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку)

Отправка всех заказов осуществляется из г.Балаково Саратовской области, каждые
ПОНЕДЕЛЬНИК,СРЕДА,ПЯТНИЦА. 

При выборе ТК «Деловые Линии» либо «ПЭК» просим Вас указать свои паспортные данные:
серия и номер (требование ТК)

После того как Вы сделали заказ с Вами свяжется менеджер и предоставит информацию о стоимости и сроках доставки. 

Так же Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу Саратовская область, город Балаково, ул. Комсомольская 47Б, офис 3 с 9.00 до 17.00 Пн — Пт.

Для оплаты товара в нашем магазине доступны несколько вариантов:

1. Банковский перевод

2. Банковской картой

 3. Сбербанк онлайн

Банковский перевод (безналичный расчет)

Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету. Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом через Сбербанк РФ или любой другой банк. Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. При формировании заказа вы указываете способ, которым хотите получить счет. Наиболее популярные способы – email — счет высылается прикрепленным файлом к письму. Кроме того, вы можете взять счет прямо с нашего сайта в своем «Личном кабинете» (чтобы попасть туда нужно авторизоваться на сайте, введя свой логин: (email) и пароль в разделе «Регистрация/Авторизация»).

Оплата банковскими картами

Принимаются к оплате банковские карты платежных систем МИР, VISA, MasterCard, Maestro. Процесс оплаты банковской картой происходит в защищенном режиме через платежный шлюз Сбербанка России.

Для оплаты банковской картой (ввод реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Сбербанк онлайн

Вы можете оплатить заказ через систему Сбербанк Онлайн. Войдите в свой личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн. При заполнении реквизитов в поле «Назначение платежа» обязательно укажите номер вашего заказа.

Что это такое, как это работает и как им пользоваться

Владельцы интернет-магазинов обращают особое внимание на удобство использования их веб-сайтов. Клиенты приходят и уходят быстро и удобно? Самое главное, есть ли что-то, что заставляет их бросать свои корзины или иным образом не завершать оформление заказа? Оформление заказа в магазине Pay является одним из решений этой проблемы.

Shop Pay помогает создать удобный интерфейс для пользователей, сохраняя их информацию, чтобы они могли завершить свой заказ в несколько кликов. Клиенты также могут получить доступ к таким функциям, как настройка ежемесячных платежей, чтобы облегчить бремя расходов. Вы можете включить его в своем магазине Shopify, а также через социальные каналы, такие как Google, Instagram и Facebook.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что это за функция, как работает оплата покупок в магазине и как вы можете использовать ее, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.

Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

Начните бесплатный пробный период

Что такое Shop Pay?

Shop Pay — это решение для ускоренной оплаты Shopify, представленное в 2017 году. Оно надежно хранит платежную информацию, которую покупатели вводят на странице оформления заказа в магазине, а затем автоматически заполняет ее при повторных посещениях. Это позволяет совершать покупки быстрее и устраняет необходимость повторного ввода платежных данных и других сведений.

 Shop Pay сохраняет следующие данные платежа: 

• Адрес электронной почты 
• Информация о доставке, например адрес покупателя
• Платежная информация, например, адрес клиента
• Данные кредитной карты, такие как номер карты, код CVV и срок действия (вся информация зашифрована)

Помимо экономии времени клиентов при оформлении заказа, Shop Pay помогает продавцам расширить свои методы доставки с помощью местных вариантов доставки и самовывоза. Кроме того, продавцы могут использовать Shop Pay для приема платежей по другим каналам, таким как Google, Facebook и Instagram.

Как работает Shop Pay?

Shop Pay сохраняет и шифрует платежную информацию на своих PCI-совместимых серверах. Клиенты должны предоставить эту информацию только один раз, и решение будет предварительно заполнять ее для них при всех будущих посещениях. Shop Pay позволяет оформить заказ в один клик — удобство, которое может побудить клиентов вернуться и купить больше.

Shop Pay и Shopify Payments

Хотя названия кажутся похожими, важно помнить, что Shop Pay и Shopify Payments — это не одно и то же. Есть ключевое отличие: Shopify Payments — это платежный процессор или услуга, которая позволяет компаниям принимать платежи от своих клиентов.

Другие платежные системы включают PayPal, Stripe, Square и Amazon Pay. Крайне важно иметь хотя бы один платежный процессор на вашем сайте, чтобы вы могли собирать деньги со своих клиентов.

С другой стороны, Shop Pay — это инструмент, работа которого зависит от платежных систем. Это больше похоже на дополнительное дополнение, которое делает работу более плавной и простой, если у вас уже есть платежный процессор. Shop Pay действует как цифровой кошелек, в котором хранится информация о покупателе для быстрого оформления заказа, а также предоставляются другие преимущества. Другие цифровые кошельки включают Apple Pay и Google Pay.

Вы можете увидеть различия в магазине Shopify.

Если в вашем магазине настроены платежи Shopify, клиенты будут использовать их для оплаты, если они не выберут никаких других вариантов. Он отображается как стандартная кнопка «Оформить заказ» или «Оплатить сейчас».

Shop Pay будет отображаться отдельной кнопкой. Он часто отображается как опция «Экспресс-оплата» наряду с другими платежными системами и цифровыми кошельками.

Основные функции Shop Pay

Shop Pay имеет много интересных функций. Ниже приведен краткий обзор основных из них.

Shop Pay в рассрочку

С помощью Shop Pay вы можете дать покупателям возможность разделить стоимость покупки на несколько платежей. Те, кто решит использовать Shop Pay, могут сделать четыре беспроцентных платежа или ежемесячные платежи в течение 12 месяцев. Однако рассрочка Shop Pay применяется только к заказам на сумму от 50 до 3000 долларов, и продавец платит комиссию от 5% до 6% за каждую транзакцию.

Автоматизация маркетинга

Кассовые модули Shop Pay позволяют автоматизировать множество маркетинговых операций. Вы можете настроить автоматические сообщения с горячими предложениями, предложениями после покупки и т. д., чтобы стимулировать конверсии и повторные покупки. Продавцы Shop Pay могут внедрять автоматический маркетинг до, во время и после покупки.

Настройка оформления заказа

Вы потратили время на создание своего бренда. Он должен распространяться на вашу страницу оформления заказа. Это именно то, что позволяет вам делать Shop Pay. Выберите то, что вы хотите, чтобы ваши клиенты видели, включая варианты доставки и самовывоза, рекомендации по продуктам или прошлые заказы. И, конечно же, вы можете настроить свой контент и макет, чтобы продемонстрировать свой интернет-магазин, например элементы брендинга, контактную информацию и многое другое.

Специальная кнопка

Что хорошего в платежном решении, если вам и вашим клиентам нелегко его использовать? Специальная кнопка Shop Pay — дополнительное удобство. Его легко распознать, и его можно разместить непосредственно на странице оформления заказа, а также в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Google. Просто имейте в виду, что ваш интернет-магазин должен быть размещен на Shopify, чтобы использовать кнопку Shop Pay на вашей витрине.

Мобильное приложение

Современный предприниматель не сидит весь день за компьютером. Им есть куда пойти и чем заняться. Вы можете установить специальное мобильное приложение Shop, которое поможет вам вести бизнес в любое время и в любом месте. Получите доступ ко всем перечисленным нами функциям со своего телефона или планшета.

Как настроить Shop Pay для вашего магазина

Активация Shop Pay в вашем магазине занимает всего несколько минут и несколько щелчков мышью — настроить так же просто, как и многие другие способы оплаты. Давайте пройдемся по шагам.

1. На панели управления Shopify перейдите в Настройки > Платежи .

2. В правом верхнем углу раздела «Платежи» нажмите Управление .

3. Прокрутите вниз до Shop Pay и установите флажок в синем поле.

4. Сохраните изменения внизу страницы.

Если вы используете третье лицо для обработки платежей и хотите добавить Shop Pay, шаги немного отличаются:

1. На панели инструментов Shopify перейдите в Настройки > Платежи .
2. Перейдите в раздел Сторонние поставщики платежей и выберите Управление .
3. Найдите раздел Shop Pay. Включите Shop Pay, установив флажок, и сохраните изменения.
4. В разделе Shop Pay нажмите Complete Set Up .
5. Введите необходимую информацию, включая реквизиты вашего магазина и банковские реквизиты.
6. Сохраните изменения.

Установка канала магазина

Приложение «Магазин» — один из самых важных шагов Shopify, направленных на ускорение процесса оформления заказа и упрощение обслуживания клиентов. По данным Shopify, продавцы, использующие Shop Pay, добились повышения коэффициента конверсии до 18% для постоянных клиентов.

Отличительной чертой приложения «Магазин» является то, что это отдельное приложение для курирования, которое клиенты могут использовать для связи с типами магазинов и впечатлениями, которые они ищут.

Установив канал магазина в серверную часть вашего магазина, вы получите доступ к некоторым функциям, которые мы обсуждали выше, например кастомизация вашего магазина и настройка автоматизации. Вы также можете получить доступ к функциям отслеживания и аналитики, которые помогут вам еще больше развить свой бизнес.

Для установки добавьте приложение Shop Channel из Shopify App Store.

После добавления канала он появится в разделе «Каналы продаж» на левой боковой панели панели управления Shopify. Вы сможете настраивать маркетинговые функции, импортировать продукты своего магазина, получать доступ к аналитике производительности и т. д.

Включите Shop Pay в своем магазине уже сегодня

Если вы ищете простой способ повысить качество обслуживания клиентов, одновременно повысив доход и лояльность, Shop Pay — отличное место для начала. Его легко настроить, легко управлять, и он может сэкономить вашим клиентам критическое время в процессе оформления заказа (время, которое в противном случае могло бы заставить их отказаться от своей корзины!).

Если у вас уже есть магазин Shopify, вы можете настроить Shop Pay за несколько минут. Вы также можете добавить его в свои социальные каналы покупок, чтобы дать своим клиентам многоканальный импульс.

У современного покупателя высокие требования и большие ожидания от магазинов, с которыми он ведет дела. Как владелец магазина, вы обязаны использовать инструменты и технологии, которые помогают доставлять товары. Shop Pay может стать одним из инструментов в вашем арсенале для построения лучшего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы по Shop Pay

Могу ли я использовать Shop Pay без Shopify Store?

Да, вы можете использовать Shop Pay, даже если у вас нет магазина Shopify. Ускоренная оплата доступна для продавцов с магазинами Google, Facebook и Instagram. Однако использование Shop Pay без Shopify означает, что вы не можете воспользоваться преимуществами платежного шлюза Shopify, который освобождает продавцов от комиссий за транзакции.

Что такое код Shop Pay?

Код Shop Pay — это шестизначный код, который касса отправляет на телефон покупателя для подтверждения его личности при покупке. Покупателям просто нужно ввести код на экране оформления заказа и дождаться, пока Shop Pay введет свои платежные данные для обработки транзакции.

Безопасен ли магазин Pay?

Да, Shop Pay очень безопасен. Процессор оформления заказа использует несколько уровней безопасности для защиты информации о клиентах, включая сквозное шифрование, соответствие стандарту PCI и проверку текста SMS. Это делает его отличным выбором для продавцов, которым важна безопасность данных.

Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

Начните бесплатный пробный период

Хотите узнать больше?

• Самые популярные способы онлайн-платежей [Статистика]
• 13 лучших альтернатив PayPal для использования сегодня
• «Купи сейчас, заплати потом» (BNPL): зачем использовать это для своего бизнеса
• Пожизненная ценность клиента для интернет-магазинов

Выбор способов оплаты для интернет-магазина – Softensy

Перейти к содержимому

Всплеск электронной коммерции привел к появлению способов онлайн-платежей. Современные пользователи стали более технически и цифровыми. Они не боятся оплачивать покупки на сайте или в приложении. Более того, если такой возможности нет, они предпочтут других, более продвинутых продавцов.

Сейчас вокруг платежного шлюза много шума. Это, наверное, один из самых популярных поисковых запросов в Google. Однако сам платежный шлюз — это не способ оплаты, а механизм, позволяющий принимать некоторые виды онлайн-платежей. В этом посте мы рассмотрим все возможные типы платежей для электронной коммерции, чтобы вы выбрали те, которые вам больше нравятся.

Содержание

Что такое онлайн-оплата?

Какие способы оплаты пользуются наибольшим спросом в электронной коммерции?

Цифровой кошелек

Кредитная/дебетовая карта

Банк перевод

Плата/отсроченная дебетовая карта

Денежные средства при доставке

Купить сейчас, выплатите позже

Постплай Предлагайте несколько вариантов оплаты

Что такое онлайн-оплата?

Онлайн-оплата — это возможность оплачивать товары или услуги в Интернете без использования наличных денег. Обычно осуществляется прямо на сайте или в мобильном приложении продавца.

Обычно алгоритм онлайн оплаты выглядит так:

1. Покупатель выбирает товар или услугу.
2. Продавец суммирует покупки и выставляет счет.
3. Покупатель соглашается оплатить счет и подтверждает это, вводя платежные реквизиты.
4. Банк или платежная система подтверждает личность покупателя и наличие денежных средств для оплаты товара.
5. Продавец подтверждает покупку, и банк или платежная система переводит деньги на счет продавца.

Какие наиболее востребованные способы оплаты для электронной коммерции?

Statista называет десять самых востребованных способов оплаты и помещает менее популярные способы оплаты в категорию «Другие». Полный список выглядит так:

Наиболее популярные способы оплаты по объему транзакций

Рассмотрим каждый способ оплаты подробнее.

Цифровой кошелек

Цифровой кошелек, он же электронный кошелек или электронный кошелек, представляет собой виртуальный платежный инструмент, программное обеспечение, устанавливаемое на смартфон или компьютер. С его помощью можно оплатить товар или услугу онлайн или перевести деньги на банковскую карту для обналичивания. Виртуальный кошелек аналогичен физическому кошельку. Пользоваться им можно так же, как и обычным кошельком, только в электронном формате. Например, вы можете хранить деньги и кредитные карты и использовать их для покупок в разных магазинах.

Для оплаты электронным кошельком в интернет-магазине и у покупателя, и у продавца должен быть один и тот же кошелек, например, Apple Pay или Google Pay. Клиент может переводить деньги из кошелька в кошелек, как если бы они передавали наличные деньги из рук в руки. Обратите внимание, для такого перевода требуется подключение к Интернету. Кроме того, они могут расплачиваться картой, хранящейся в кошельке. В этом случае им не нужно будет вводить данные карты при покупке, так как кошелек заполнит ее автоматически.

Цифровой кошелек

Кредитная/дебетовая карта

Оплата картой очень популярна среди онлайн-покупателей. Для совершения покупки достаточно ввести номер карты, срок действия и CVV-код. Безопасность транзакций обеспечивает протокол 3DS, использующий двухфакторную аутентификацию личности человека. Вот как это работает: когда вы нажимаете «купить» на сайте или в приложении, вас просят подтвердить транзакцию в мобильном банке, установленном на вашем телефоне. Вы можете использовать код или биометрические данные, такие как отпечаток пальца, сканирование радужной оболочки глаза или голосовой отпечаток, чтобы войти в приложение мобильного банкинга.

С одной стороны, оплата картой удобнее электронного кошелька, так как покупателю не нужно регистрироваться в конкретном кошельке. С другой стороны, им приходится вводить номер карты вручную, что не всегда удобно и безопасно, если рядом есть другие люди. Если говорить о разнице между кредитной и дебетовой картой, то разница только в том, что первая позволяет уйти в минус, а вторая позволяет делать покупки в пределах доступного остатка.

Кредитная/дебетовая карта

Банковский перевод

Банковский перевод означает перевод средств со счета покупателя на счет продавца путем ввода реквизитов счета. Это старомодный способ, который, тем не менее, до сих пор пользуется спросом. Как видите, его популярность отличается стабильностью, и в ближайшие годы банковский перевод сохранит свои 9% в общей доле транзакций электронной коммерции.

Банковский перевод, скорее всего, будет использоваться пользователями настольных компьютеров, потому что неудобно вводить номер счета, название компании, назначение платежа и т. д. на маленьком экране телефона. Несмотря на все недостатки, многие пользователи любят способ оплаты за его наглядность и безопасность. Вводя точные данные, они могут видеть, кому и почему они дают деньги.

Вам следует добавить банковский перевод в список способов оплаты, чтобы предоставить пользователям широкий выбор вариантов. Если они не знакомы с электронными кошельками или опасаются вводить данные карты, они всегда могут воспользоваться проверенным временем банковским переводом.

Банковский перевод

Платежная/отложенная дебетовая карта

Эти карты немного отличаются от традиционных кредитных и дебетовых карт. Например, платежная карта имеет гораздо более широкий кредитный лимит. Но условия использования требуют, чтобы человек вернул полную сумму к определенной дате.

Отложенная карта позволяет снимать средства не в момент покупки, а через определенный период, например, 1-2 дня. На дату платежа у вас должна быть необходимая сумма на вашем счету. В противном случае вам придется заплатить штраф.

Для вас, как продавца, механизм приема платежей по платежным картам ничем не отличается от платежей по дебетовым и кредитным картам. Если на карте есть логотип поддерживаемой платежной системы, например Visa, AmEx или MasterCard, вы можете принимать платежи.

Что касается карты с отсрочкой платежа, вам следует проконсультироваться со своим платежным провайдером, чтобы уточнить, поддерживают ли они такие отсроченные платежи.

Наложенный платеж

Наложенный платеж означает, что покупатель оплачивает товар в почтовом отделении при получении. У них есть возможность осмотреть посылку и отказать в оплате, если товар не соответствует ожиданиям.

Несмотря на то, что платежи наличными становятся все более неактуальными, а в 2023 году ожидается лишь 2,7% транзакций электронной коммерции, вы не должны игнорировать это. Разрешая оплачивать заказ при получении, вы проявляете уверенность в качестве вашего товара и гарантируете своевременную доставку. Такой подход повышает доверие к бренду и помогает увеличить количество лояльных клиентов. Если у пользователей есть хороший опыт работы с вашей компанией при оплате наличными, они, скорее всего, перейдут на более продвинутые способы оплаты, такие как платежи с помощью кредитной карты или электронного кошелька, в будущем.

Наложенный платеж

Купи сейчас, заплати потом

Как следует из названия, этот способ оплаты позволяет покупателю получить желаемый товар сразу, а заплатить за него позже. Причем возможны два варианта: оплатить в рассрочку или всю сумму в установленный срок. Как реализовать это решение в интернет-магазине? Самый простой способ — обратиться в специализированные сервисы. Самые известные приложения «купи сейчас, заплати потом» — это Klarna и QuadPay. Они позволяют пользователям покупать в кредит без процентов.

После подключения услуги ваши клиенты выбирают ее в качестве способа оплаты при оформлении заказа. Как продавец, вы получите всю сумму сразу, а покупатель погасит задолженность стороннему сервису по выбору. Таким образом, выигрывают обе стороны.

Постоплата

Постоплата очень похожа на покупку сейчас, оплата потом. Он также имеет некоторые общие черты с наложенным платежом, поскольку покупатель платит после получения заказа. В среде электронной коммерции продавцы могут организовывать почтовые платежи с использованием сторонних сервисов. Такие сервисы оплачивают покупку сразу, а выставляют счет покупателям позже. Например, Afterpay переводит деньги на счет продавца после подтверждения покупки. Когда покупатель получает товар, он отправляет счет-фактуру. Покупатель может оплатить товар в течение 14 дней или вернуть его без оплаты.

Купи сейчас, заплати потом

Предоплаченная карта

Еще один тип карты, позволяющий оплачивать покупки в пределах доступного лимита. Предоплаченная карта отличается от обычной кредитной или дебетовой карты тем, что она не привязана к банковскому счету. Пользователь может пополнить ее через банкомат или перевести деньги с другой карты.

Если вы хотите принимать предоплаченные карты в своем интернет-магазине, проконсультируйтесь со своим платежным провайдером. Большинство систем, таких как PayPal или Stripe, поддерживают оплату такими картами, если на них есть логотип международных платежных систем — Discover, American Express, Visa и т. д.

Предоплата

Предоплата подходит для продавцов, которые продают товары на заказ. Внося предоплату, покупатель подтверждает свои серьезные намерения и готовность оплатить заказ в полном объеме при доставке. Чтобы обезопасить себя и покупателя, нужно правильно составить договор и условия предоплаты. Кроме того, вы должны разработать политику возврата. Мы рекомендуем проконсультироваться с юристом, прежде чем активировать метод предоплаты на своем веб-сайте или в мобильном приложении.

Предоплата

Другие способы оплаты

Другие способы могут охватывать криптовалюту, электронные чеки и местные платежные системы.

✅Расчеты в криптовалюте очень выгодны для продавцов, так как комиссия намного ниже по сравнению с обычной валютой. Также покупатель не может отозвать заказ, потому что возврат денег невозможен. Для включения таких платежей необходимо подключить платежный шлюз, поддерживающий криптовалюту.

✅Электронный чек работает аналогично бумажному чеку. В нем указаны банковские реквизиты и сумма к списанию. Используя эти данные, платежная система отправляет запрос в банк покупателя. В течение одного-трех дней средства переводятся на счет продавца.

✅Локальные платежи охватывают все описанные выше способы только в локальном формате. Например, Alipay является предпочтительным электронным кошельком в Китае, а Carte Bancaire — популярной платежной картой во Франции.

Платите криптовалютой

Предлагайте несколько вариантов оплаты

Предлагая различные варианты оплаты, вы расширяете свою аудиторию пользователей. Некоторые люди предпочитают платить картой; другие предпочитают электронные кошельки; третьи хотят платить при получении. Предоставьте как можно больше способов оплаты и таким образом покажите, что ваше обслуживание клиентов находится на самом высоком уровне. Если вам нужна помощь в интеграции онлайн-платежей, свяжитесь с нашими менеджерами. В Softensy мы имеем большой опыт работы с компаниями электронной коммерции и корпоративными решениями. Мы знаем, как добавить платежный шлюз и какого провайдера выбрать. Если ни одно из готовых решений вас не устроило, мы можем предложить разработку индивидуальной системы.